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Hasna SAID SALIM

NANTES

En résumé

Actuellement en formation par alternance au sein d'ItechSup, je prépare une Licence Gestionnaire des Ressources Humaines .

Ma formation dans les ressources humaines rejoint mes aspirations pour le relationnel et me permet de m'épanouir en m'offrant la possibilité de contribuer à un esprit d’équipe de communication, et de confiance relationnelle tout au long de mon parcours d'étudiant jusqu'à celui de professionnel.
L’alternance me confronte tout au long de l'année à la théorie des cours et la réalité professionnelle ce qui m'offre l'opportunité d'acquérir et de renforcer mes compétences dans ce domaine.

Domaines de compétences:

▪ Ressources humaines
Participer à l'organisation du travail des salariés
Participer à la création d'actions commerciales de communication interne et externe
Comprendre les besoins des salariés et clients
Accompagner les salariés
Travailler en équipe
Sourcing
Recrutement
Administration du personnel

▪ Commerciales
Phoning commercial
Prospection physique et téléphonique
Mettre en place des actions commerciales
Fidéliser la clientèle
Développer un portefeuille client

Entreprises

  • Centre de formation - Assistante Ressources Humaines en Alternance

    2016 - 2016
  • Centre de remise en forme - Assistante commercial

    2014 - 2014 Phoning commercial
    Prospection physique et téléphonique
    Mettre en place des actions commerciales
    Fidéliser la clientèle
    Développer un portefeuille client
  • Auchan - Hôtesse d'accueil (Contrat étudiant)

    Villeneuve-d'Ascq 2014 - 2015 Accueillir le client et enregistrer la vente d'articles
    Effectuer les opérations d'encaissement
    Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente
    Recueillir les remarques des clients
    Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
  • Banque de l'Industrie et du Commerce des Comores (Filiale BNP) - Assistante Ressources Humaines

    2014 - 2014 Argumentation commerciale
    Typologie des clients/consommateurs
    Techniques de vente
    Développer le portefeuille client
  • Retz Habitat - Animatrice de salon

    2013 - 2013 Argumentation commerciale
    Typologie des clients/consommateurs
    Techniques de vente
    Développer le portefeuille client

Formations

  • ItechSup (Nantes)

    Nantes 2016 - maintenant Titre RNP de niveau II Responsable Ressources Humaines
  • ItechSup

    Nantes 2015 - maintenant Titre RNCP III Gestionnaire des Ressources Humaines
  • LPP LE MASLE

    Saint Nazaire 2013 - 2015
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