Hassan OUAKRIM

En résumé

Entreprises

• DHM - Dynamique Hotels Management c/o Hotels balladins - Réceptionniste Tournant

  Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant

• garden cooking - restaurant Ephemere - Responsable de restaurant

  2016 - 2016

• Disneyland Paris - Serveur Banquets - vendeur en Boutiques

  Chessy 2015 - 2016

• Hotel Best Western l'international - Annecy - Chef de rang -Barman - Organisateur salles de séminaires

  2013 - 2015 Serveur en salles de restaurant tant pour les individuels que pour les groupes.
  Barman
  Mise en place des salles de séminaires, des pauses...
  Accueil de la clientèle individuelle et groupes. Vente additionnelle

• ECF Formation Auto ecole - Formation en vue d'etre enseignant de la conduite

  2012 - 2013 formation BEPECASER
  théorie (réussite)
  pratique (échec)

• Provence Dauphiné Savoie - Télé Commercial

  2012 - 2012 Gestion des appels entrants. Prise de commande par téléphone et saisie dans le logiciel. Relance téléphonique du fichier clients. Mise en avant des opérations commerciales.

• LES BALCONS DU LAC D'ANNECY - Coordinateur de restauration

  Annecy 2011 - 2011 organiser et optimiser la restauration en terme de service et d'accueil
  obtenir des résultats en cohérence avec les objectifs
  animer et diriger l'ensemble des serveurs, collaborer avec les autres services
  organiser le planning des présences et des congés
  organiser une réunion hebdomadaire

• FOODING MANAGEMENT - Agent Commercial Indépendant

  2011 - 2011 société FOODING MANAGEMENT à Lyon Croix Rousse
  co-gérant des restaurants « Heur des Poètes », « Place de Marche »
  Etablissement de plaquettes publicitaires, recherche de clientèle pour le service traiteur a domicile et pour les restaurants.

• GROUPES VACANCES - Agent commercial indépendant

  2010 - 2011 commercialiser une agence de voyages (Groupes Vacances)
  proposer les destinations de l'agence a un fichier clients existant

• Relais France Vacances - Agent Commercial Indépendant

  2010 - 2011 Propositions de destinations auprès du fichier clients, traitement des demandes de séjours. Création du site internet, ainsi que de la brochure Relais France Vacances

• (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - ANNECY - Commercial

  2007 - 2009 (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - ANNECY 74
  Prospection de la cible des professionnels du tourisme (Agence de voyages, autocaristes) Ainsi que les groupes directs (séminaires, associations de seniors, groupes de sportifs, Comités d'Entreprises etc.)

• (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - ANNECY - Assistant Commercial - Administrateur de Ventes

  2004 - 2006 Traitement des demandes de séjours / appels entrants
  Gestion des contacts commerciaux - Préparation des reporting, prise de RDV Expédition des brochures
  Suivi de la gestion commerciale (bilans annuels CA des commerciaux, préparation des réunions de la direction commerciale)
  Production et suivi des partenaires
  Gestion financière des partenaires : devis, facturation, conventions
  Accueil téléphonique, saisie informatique

• (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - Pré du Lac Annecy - Responsable Suivi

  2003 - 2004 (Ternelia Tourisme) Relaisoleil « Le Pré du lac » - SAINT JORIOZ 74
  Coordination du service animation, des animateurs en période estivale
  Réservation des activités auprès des prestataires (Activités, visites, restaurants)
  Accueil physique et téléphonique des clients individuels, et des groupes

• (Ternelia Tourisme) Relaisoleil Vacances - pré du lac Annecy - Assistant de Gestion

  2002 - 2003 (Ternelia Tourisme) Relaisoleil « Le Pré du lac » - SAINT JORIOZ 74

Formations

• Progrès Formation

  L'Isle D'Abeau 2002 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Compétences Commerciales / Administratives / Comptables

• Progrès Formation

  Annecy 2001 - 2003 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Compétences Commerciales / Administratives / Comptables

• Lycée Gabriel Faure (Annecy)

  Annecy 1993 - 1997 BACCALAUREAT
  
  STT Action et Communication Commerciales

Réseau

• Berthelon MARINE

• Cédric SAY

• Dorothee BAUWENS

• Grégory BACQUEY

• Hascoet PATRICE

• Laurie-Anne DESSOLY

• Malène NOURRY

• Olivia COSTA

• Sophie GOUDOT-FLOCHEL

• Vincent BEN