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Hassan OUMOCH

RABAT

En résumé

Mes compétences :
IP
ATM
Ethernet TCP/IP
UMTS
GSM
VOIP
SDH/WDM
MPLS
VPN

Entreprises

  • Vocalcom Maroc - Ingénieur Support Technique et Services

    2012 - maintenant En tant qu'Ingénieur Support technique & Services, je suis chargé de mise en place, installation et configuration des solutions techniques, de gestion de projet , de formation , et d'assistance et support technique.

    Activités exercées :

    - Mise en place et déploiement de la plateforme VOCALCOM basé sur VOIP pour la gestion des centres d'appels.

    - Analyse du besoin du client en terme des besoins spécifiques et développement de la solution proposée.

    - Formation des équipes techniques et accompagnement des utilisateurs finaux à l'utilisation du produit.

    - Résolution et traitement en temps réel des incidents sur les plateformes de production et de pré-production.


    Projets et missions :

    - Participation aux projets de mise en place de grands centres de contact au Maroc.

    - Installation de la solution Hermes de Vocalcom et mise en place d’une Gateway SIP/SS7 avec le MSC de Orange – Niamey Niger

    - Installation de la solution Hermes de Vocalcom et mise ne place d’une Gateway SIP/ISDN avec le réseau Moov – Coutono Benin

    - Installation de la solution Hermes de Vocalcom et mise en place d’une Gateway SIP/ISDN avec le réseau
    MTN – Yaoundé Cameroun

    - Installation de la solution Hermes de Vocalcom et mise en place d’une Gateway SIP/ISDN avec le réseau Camtel –Douala Cameroun

  • Huawei Technologies Morocco Ltd - Stagiaire

    2012 - 2012 Étude de la platform Huawei CS Core Network et implémentation des extensions :

    - Étude approfondie du domaine CS du réseau cœur de l'UMTS R4.
    - Étude des deux équipements : MSOFTX3000 et UMG8900.
    - Integration d'un nouveau serveur MSC dans le MSC pool

  • Nokia Siemens Networks - Stagiaire

    ST OUEN 2011 - 2011 -Etude du réseau intelligent
    -développement d'une application Java pour l'extraction des statistiques à partir des fichiers d'erreur générés par la plateforme IPDispatcher.

Formations

  • INPT :Institut National Des Postes Et Télécommunications (Rabat - Madinat El Irfane -)

    Rabat - Madinat El Irfane - 2009 - 2012 Ingénieur d'Etat

  • CPGE ERRACHIDIA (Errachidia)

    Errachidia 2007 - 2009 MPSI / MP

  • Lycée Hassan 2 TINJDAD (Errachedia)

    Errachedia 2004 - 2007 Baccalauréat

    Sciences mathématiques - Mention : Bien

Réseau

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