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Hatem ARFAOUI

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Accenture Consulting - Analyste des Systèmes d'informations

    Paris 2011 - maintenant Projet AMUE

    Stage de fin d’études de 6 mois Analyste des Systèmes d’Informations (HR Access) : Implémentation d’un SIRH :

    - PMO : Suivi des livrables, Centralisation des fichiers

    - AMOA : Analyse des besoins,
    Rédaction des plans de tests,
    Conduite de changement,
    Rédaction et conception des dossiers fonctionnels,
    Paramétrage des modèles de rôles Workflow et Habilitation,
    Gestion des anomalies et tests des différents processus.

  • Xpert call - Technicien Support Niveau 2

    2007 - 2008 -Gestion du support IT Niveau 1 et 2
    -Responsable des gros comptes : configuration des routeurs, prospection des clients,…
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Formations

  • ENSISA (Mulhouse)

    Mulhouse 2008 - 2011 Informatique et Réseaux

  • INSAT (Tunis)

    Tunis 2003 - 2007 Réseaux Informatiques et Télécommunications

Réseau

Annuaire des membres :