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Hayate BERGUELIL CHRYAT

La Plaine-Saint-Denis

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • DUBBING BROTHERS - ASSISTANTE DE STOCK

    La Plaine-Saint-Denis 2006 - 2006 * Archivage de cassettes vidéo, Inventaire de cassettes vidéo
  • SNCF - AGENT DU SERVICE COMMERCIAL

    2006 - maintenant
  • SNCF - AGENT DU SERVICE

    2006 - maintenant * Accueil : gestion du flux clients, participations aux animations commerciales, ... ;
    * Informations : informer, orienter, promouvoir produits et services, sonorisation, achalander les présentoirs,... ;
    * Gestion des Outils de Vente et d'Informations utilisés par la Clientèle ;
    * Sûreté des Fonds : sécuriser les fonds monétaires ;
    * Tenue de Poste de Vente Billetterie : vente, après-vente, comptabilité prise de service et fin de service, remboursement, ...
  • DISTRI-SERVICE - TECHNICO-COMMERCIALE

    2004 - 2005 * Création d'une unité commerciale et d'un fichier clients non existants ;
    * Prospection terrain, téléphonique, fax, publipostage,.... ;
    * Prise de rendez-vous nouveaux clients, prise de commande, suivi livraison ;
    * Fidélisation de la clientèle
    * Gestion des stocks
  • SOLEDA NEGOCE - SECRETAIRE POLYVALENTE

    2003 - 2004 * Accueil, standard ;
    * Gestion du portefeuille client et Prise de commande fichier client existant ;
    * Gestion des commandes ;
    * Gestion des livraisons, gestion des stocks

    * COMMERCIALE EN VENTE en Alternance S.N.C. GUENARD à Bois-Colombes-92 ;
    * Création d'un service commercial inexistant ;
    * Elaboration de tract et prospectus ;
    * Elaboration d'un book commercial (produits, services, tarification,..) ;
    * Elaboration d'un argumentaire de vente
    * Prospection sur le terrain ;
    * Prospection par correspondance

    * TELEPROSPECTRICE P.J.F. DIFFUSION à Saint-Denis-93 ;
    * Prise de Rendez-Vous en Openspace ;
    * Principes de relations clients particuliers ;
    * Remplaçante de la Responsable Commerciale


    * CONSEILLERE MUTUALISTE M.N.E.F. à Saint-Denis-93 ;

Formations

  • ICA Formation (Epinay Sur Seine)

    Epinay Sur Seine 1998 - 1999 Brevet de Technicien Supérieur

    Ecole ICA FORMATION - Epinay-sur-Seine -93
  • Université Paris XIII - Villetaneuse

    Villetaneuse 1995 - 1997 DEUG
  • Lycée Gustave Monod Enghien Les Bains (Enghien Les Bains)

    Enghien Les Bains 1994 - 1995 BACCALAUREAT S.T.T. ACTION COMMERCIALE

    COMPETENCES
    Linguistiques

Réseau

Pas de contact professionnel

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