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Hayfa BEN FRAJ

En résumé

Mes compétences :
Traduction
Recherche de partenaires
Développement commercial
Marketing
Recherche et Développement de projets novateu
Mentoring

Entreprises

  • GIZ Tunisie - Expert Externe

    2016 - 2016 Accompagnement de 17 promotrices Kairouanaises en techniques de vente et techniques de communication.
  • GOMARKET SUARL - Gérante

    2015 - maintenant Services aux entreprises.
    Recherche de nouveaux marchés.
    Prospection de fournisseurs, clients, services et produits.
    Etudes de marché.
    Etudes de projets.

  • Artiverde -Artmetal - Responsable Administration des Ventes

    2013 - 2015 Recherche de nouveaux marchés
    Administration des ventes
  • La Générale Alimentaire - Chargée du Marketing et du Développement

    2012 - 2012
     Mettre en place les stratégies Marketing produits/ familles de produits.
     Etablir le planning promotionnel des GMS en collaboration avec les responsables des GMS.
     Etablir un plan d’action pour le Trade Marketing ; les animations, les dégustations, etc.
     Préparer un budget Marketing annuel détaillé et veiller à sa réalisation
     Etablir un rapport d’activité annuel, constater les écarts et les justifier.
     Analyser les attentes du marché en matière de nouveaux produits.
     Collaborer avec les sociétés de communication et assurer le suivi.

     Prospecter de nouveaux fournisseurs, de nouveau produits et de nouveaux marchés.
     Organiser des séances de valorisation des produits.
     Organiser les séances de dégustations des nouveaux produits, en interne et en externe.
     Lancer des nouveaux noms de marques.

     Suivre de près la concurrence et les événements particuliers.
     Établir les fiches de produits, les simulations des prix.
     Développer et assurer le suivi du contenu d’un site web
     Organiser des manifestations promotionnelles.
     Développer de nouveaux concepts.
     Mettre en place des sondages d’opinions.

     Élaborer et traduire les contrats de distribution avec les différents fournisseurs.
  • Folla Properties - Introduction à une étude de marché pour un projet urbaniste

    2011 - 2011 • Collecte des informations
    • Prise de contact avec des franchisants
    • Étude de rentabilité des projets des clients promoteurs (statistiques relatives à la clientèle de la clientèle, sa capacité d’achat, son rythme de vie, sa densité, ses centres d’intérêts)
  • Harry Fitz Simons (VFI) - Consultante et traductrice

    2010 - 2011 • Prise de contact avec des institutions nationales
    • Etude de lieu d’implantation de l’industrie
    • Traduction de documentation nécessaire vers l’anglais
  • New Age Travel - Etude Marketing Spécialisée

    2010 - 2010 • Prévoir des idées de nouveaux produits touristiques
    • Collecte des informations touristiques
    • Prise de contact avec quelques intervenants médiatiques
    • Propositions de nouvelles techniques de publicité
  • ETAI Tunisie - Collaboratrice Backoffice

    2009 - 2010  Créer et publier des CVs, des notices, des alertes, des textes législatifs, et autres informations touchants au domaine de l’industrie automobile sur des sites web différents de type et de vocation.
     Téléchargement et modification des extensions des différents types de fichiers (Word, PDF, Excel..) selon les besoins et les délais précisés par la clientèle.
     Traitement et modification de contenu des sites web en langues anglaise, française, et espagnole.
     Organiser et coordonner les procédures d’évaluation, des dossiers, et de mise en place de la stratégie.
  • UMAGRI - Chargée de Communication et de Relations avec les Medias

    2008 - 2009
    - Chargée de Communication et de Relations avec les Medias

     Traduire les objectifs du management en objectif de communication.
     Mettre une stratégie de communication pour chaque action et chaque projet touchant au partenariat, formation, voyages d’étude, et autres activités organisationnelles exercées.
     Tenir le tableau-de-bord-communicatif
     Gérer les services de presse des unions membres dans les limites des accords signés auparavant.
     Choisir les supports médiatiques nécessaires pour déclencher des compagnes publicitaires, communiquer des informations internes et externes, etc.
     Superviser et proposer tout contenu ou action promouvant la bonne image institutionnelle (communiqué de presse, tout contenu de site web, contenu médiatique imprimé et audiovisuel tels que les brochures, les magasines, les bannières et articles publicitaires, salons et foires professionnelles, conférences de presse, contrats de partenariat médiatique, newsletters, etc.)
     Veiller à la bonne communication des informations précisées à son interlocuteur convenu.
     Management du portefeuille relationnel interne et externe (Organiser et coordonner des manifestations, des visites d'études, et autres)
     Organiser l'environnement des événements.
     Segmentation et positionnement des partenaires.

    - Assistante Administrative

     Lancer des demandes d’offres de prix et de consultation
     Choix des offres et suivi des tableaux de bord
     Traduction de différents types de contenu
     Organiser et coordonner les relations, les manifestations, les visites d'études, et autres.
     Organisation et coordination logistique d’évènements
     Anticipation les besoins en terme d’approvisionnement.
     Rédaction et suivi des programmes et descriptifs de manifestations; sélection des supports, des photos, du calendrier, et de contenu.
     Demande des différentes offres de prix
     Comparatifs des offres de prix
     Achat
     Prospection des fournisseurs (Dépliants, Site Web, Fourniture de Bureau, Matériel Informatique et Bureautique, etc.)
     Négociation, vérification, et, suivie de contrats /conventions
     Mailing
     E-mailing
     Phoning
     Tenir le dossier comptabilité

Formations

  • ISSHT (Tunis)

    Tunis 2007 - 2008 Master

    Anthropologie Sociale et Culturelle
  • ISSHT (Tunis)

    Tunis 2003 - 2007 Maitrise

    Langues Appliquées en Economies et Affaires

Réseau

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