Menu

Heldani ADESSOU

LOME

En résumé

Je suis compétente en : Services clientèle en banque - Prospection Négociation Commerciale - Relations publiques - Evénementiel - Organisation administrative Je peux egalement assurrer un poste d'assistante personnel. ou de chargée de renseignement dans une structure ou de charger d'accueil dans une agence de voyage. L'ACCUEIL AVEC AMABILITE ET SOURIRE, LA SATISFACTION DU CLIENT , font ma satisfaction dans mon travail. Accordez moi un entretien et vous ne serai pas deçu. Contact : (00228) 92 37 27 36 / 98 92 67 29 Email : heldani14@gmail.com

Mes compétences :
Services clientèle en banque - Prospection Négocia

Entreprises

  • Association pour la Promotion des Activités de Développement - Animatrice

    2016 - maintenant Cahier de charge : Rédaction des rapports d'activités ; rédaction, proposition
    et réalisation de plan de communication sur le projet Ville-Campagne ;
    animations des réunions périodiques ; prospection et enregistrement de
    nouveaux bénéficiaires du projet Ville-Campagne ; constitution de dossier
    social pour chaque bénéficiaire du projet ; suivis et visites des femmes
    bénéficiaires ; planification et réalisation des activités et formations ; suivi de
    la commercialisation des produits du magasin ; participation aux études et
    aux enquêtes réalisées.

  • APAD - INTERNATIONAL - ANIMATRICE DE PROJET

    2016 - maintenant

  • banque ORABANK - Assistante

    2014 - 2015 TOGO

    Cahier de charge : Constituer les dossiers clients, les dossiers d'ouverture de
    compte et de crédit, vérifier la conformité des documents ; Accueillir les clients
    avec amabilité, courtoisie et sourire ; Assurer une bonne distribution des
    chéquiers et carte bancaire ; Donner la position des comptes aux clients ; En
    bref toutes les opérations au guichet.

  • LUNETTERIE VAL OPTIQUE - Assistante en gestion de la clientèle

    2014 - 2014 Cahier de charge : Accueil de la clientèle ; Assister les clients dans le choix
    des montures ; Faire les factures de commande de lunettes aux clients.

  • Cydonia Communication - Assistante de Direction

    2014 - 2014 Cahier de charge : Gestion et prise en charge de la clientèle ; Gestion du site
    de vente en ligne ; Organisation des rendez-vous ; Élaboration de courriers ;
    Gestion du domaine administratif ; Gestion financière.

  • TV7 - Assistante en journalisme

    2013 - 2013 Cahier de charge : Proposition et réalisation de sujets de journal ; Recherche
    d'information sur le terrain ; Rédaction d'article ; Pose de voix en off pour les
    annonces et pour le journal.

  • banque BSIC - Assistante commercial

    2012 - 2012 Cahier de charge : Gestion de la clientèle ; Accueillir les clients avec
    amabilité, courtoisie et sourire ; Prospection lors de la foire internationale
    Togo 2000 de 2012.

  • CREATION BAMONDI - Assistante de direction

    2012 - 2012 : Assistante de direction à la ``création BAMONDI''
    Cahier de charge : Gestion de la clientèle, Accueillir les clients avec amabilité,
    courtoisie et sourire ; Organisation des rendez-vous ; Gestion et élaboration
    des documents administratifs.

  • RADIO FREQUENCE 1 - Animatrice d'émission

    2011 - 2011 Cahier de charge : Pose de voix pour les annonces publicitaires ; Accueil
    téléphonique des auditeurs ; Animation des émissions radio.

Formations

  • Ismadonai (Lome)

    Lome 2014 - 2015 Licence professionnelle en communication

    Adonaï

  • Ismadonai (Kara)

    Kara 2014 - 2015

  • Ecole Des Cadres EDC

    Lome 2010 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur

  • Institut Le Technocrate (Lome)

    Lome 2007 - 2009 BAC SERIE G1 (Secrétariat)

    : BAC 2 série G1 (secrétariat) à l' maîtrise de l'outil informatique et bureautique (Outil Office, Picture
    Manager)

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :