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Helene BONNET

AMBERIEU EN BUGEY

En résumé

Ancienne cuisinière, ne pouvant plus exercer, après une formation bureautique WORD EXCEL ET POWER POINT au Greta d'Amberieu en Bugey, je recherche un emploi de secrétaire.
Ayant déjà travaillé dans le secteur du bâtiment( génie civil ,gros œuvre et VRD) ,j'ai effectué les validations de devis, et de commandes clients et fournisseurs, j'ai suivi les dossiers ainsi que le respects des délais, j'ai effectué les relances clients et fournisseurs j'ai rédigé les devis et factures ,j'ai négocié avec les fournisseurs les matériaux et réalisé la saisie comptable des différentes factures et banque, mon expérience serait un plus pour votre entreprise
J'ai une longue expérience dans le commerce , et saurai recevoir physiquement , et ,ou, téléphoniquement vos clients.

Mes compétences :
Dynamisme
Gestion des litiges
Adaptabilité
Négociation
Relance client
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Excel 2010
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word 2010

Entreprises

  • relais du Haut du Haut Bugey - Cuisinière

    2004 - 2013 accueil client , réception téléphone, cuisine de l'entrée au désert, gestion des commandes et de stocks, approvisionnement respect des règles d'hygiène, service en salle et bar

  • Restaurant "Le Saint Je" - Cuisinère

    2001 - 2003 préparation des repas de l'entrée au dessert, plonge et nettoyage de la cuisine

  • TCVAL - Administratrice des ventes

    VOREPPE 2000 - 2001 validations des commandes clients, suivi des dossiers jusqu'à livraison aux clients, litiges,

  • HBC - Gérante

    1997 - 2000 gestion du personnel suivi des dossiers devis facturation négociation fournisseurs saisie comptable

  • diverses entreprises - Agent de production industrie

    1994 - 1996 contrats intérim

  • super U - Responsable rayons frais

    Saint-Jacques-de-la-Lande 1991 - 1993 gérer les stocks et rotations DLC des produits charcuteries et fromages, inventaires, mises en rayons des produits, vente à la clientèle commandes des produits, gestion et planning du personnel sous mes ordres

  • restaurant ,bar - Serveuse

    1988 - 1990 service en salle et en bar

  • station service Mobil Oil - Gerante station service

    1981 - 1987 ventes carburant, gestion des stocks , réapprovisionnement accueil client factures des interventions garage, comptabilité livre de caisse et banque

  • bar restaurant - Serveuse

    1978 - 1980 service en salle et bar

Formations

  • Greta Nord Isere

    Bourgoin Jallieu 1996 - 1996 compétance

    apprendre à maitriser l'outil informatique

  • Formation Interne Mobil Oil

    Paris 1981 - 1981 autorisation d'exercer

    comptabilité, gestion des stock carburant règles de sécurité formation sur les produits annexes (pneus huiles etc )

  • Niveau BAC Secrétariat (Paris)

    Paris 1975 - 1978

Réseau

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