Hélène CLAUSSE

En résumé

Entreprises

• POOLING PARTNERS - Service Collecte

  Angers 2016 - 2016

• Biophysics - Australia - Customer Service agent

  2015 - 2015 Poste occupé à Sydney
  Gestions des appels entrants
  Réponse chaque jours aux mails reçus
  Suivi clientèle et taches administratives
  Gestion de conflits
  Ponctuelles ventes et prises de commande

• Afone - Serivce commercial

  Angers 2014 - 2015 Poste sédentaire
  Gestion d’appels entrants et sortants
  Fidélisation d’une clientèle de commerçants
  Négociation et réengagement des contrats de location
  Vente de produits et services additionnels

• GROUPE MAUFFREY - Commerciale

  saint nabord 2012 - 2014 Conseillère en terme d’organisation logistique et transport auprès d’un portefeuille clients industriels
  Déplacements journaliers, 15 départements à couvrir
  Développement d’une agence vieille d’une année seulement
  Prospection téléphonique et terrain
  Développement de nouvelles activités
  Compte rendu hebdomadaire de mon activité en interne
  

Formations

• ISTELI NANCY ( Institut Supérieur Du Transport Et De La Logistique Internationale)

  Jarville La Malgrange 2011 - 2012 Bac+3

• Lycée Frederic Chopin

  Nancy 2009 - 2011 Bac+2

Réseau

• Carlos CHERRY

• Eunyoung COURTEILLE

• Matthieu LE TOHIC

• Nathalie PERRIERE

• Pauline BÉCHEUX

• Virginie CAMUS