Hélène COUDERC

En résumé

Entreprises

• Huntsman - Customer Service Representative

  The Woodlands 2015 - maintenant

• Secours Catholique Caritas France - Animatrice de réseaux de solidarité

  Paris 2014 - 2014 Management des équipes locales: animation, organisation, analyse des besoins, élaboration de projets, budgets, soutient à la mise en œuvre de la politique des aides, veille à la cohérence avec les orientations de l’association.
  Responsable d’élaborer une stratégie d'animation pour dynamiser, développer et former le réseau de bénévoles.
  Gestion des partenariats avec les acteurs sociaux et associatifs: mise en place d’actions communes.
  Recommandation d'actions à implémenter pour accompagner et initier le développement de nouveaux projets.
  

• Fédération des Etudiantes et Etudiants du Campus Universitaire de Moncton - Coordinatrice socioculturelle

  2012 - 2013 Organisation du Gala annuel: 300 invité(e)s, logistique, recherche de partenaires, gestion budgétaire.
  Communication interne: gestion des relations avec l’Université, les conseils étudiants et autres institutions.
  Mise en œuvre d’une stratégie marketing pour renforcer le sentiment d’appartenance des étudiants à l’Université.
  Management d’une équipe de vingt bénévoles pour l’organisation et l’animation de différentes activités: rentrée universitaire, défis sportifs, semaine de sensibilisation …
  
  

• The National Wax Museum Plus - Service Marketing Consultant

  2011 - 2011 Analyse et évaluation de l’expérience des clients (signalisation, circulation…).
  Elaboration des recommandations pour améliorer les supports d’informations: Brochures, signalétique, supports didactiques des expositions.
  

• Voyages Fram - Service Ambassade

  Toulouse 2010 - 2010 Réalisation d'études de marché.
  Création de visuels publicitaires et de brochures informatives.
  Coordination du séminaire annuel des Ambassades FRAM (250 participants).
  Participation à la vie du service: aide aux agents de voyages,suivi du programme fidélité.

• Iseg , Institut Supérieur Européen de Gestion - Responsable de zone

  2009 - 2010 Prospection dans les lycées et les CIO.
  Organisation, participation aux forums lycées, salons étudiants et portes ouvertes.
  Veille concurrentielle, phoning, feedback et analyse des opérations menées.
  

• Naturhouse - Service Marketing et Communication

  LYON 2009 - 2009 Mise en place d’une enquête de satisfaction
  Création de base de données
  Mise à jour du dossier de presse
  Veille presse
  Participation à la vie du service

Formations

• DBS Dublin Business School

  Dublin 2011 - 2012 Master
  
  Thématique du mémoire de recherche : la segmentation du marché des femmes dans le secteur du bricolage, « How the do-it-yourself sector should advertise to women ? »

• ISEG Toulouse

  Toulouse 2006 - 2011 Master Manager du Développement Marketing et Commercial

• Groupe Gerbert

  Aurillac 2002 - 2005 Baccalauréat

Réseau

• Albéric TOURNIER

• Alexis PAGÉ

• Chloé BONANO

• Christelle SERRA

• Elsa ORTIZ

• Emilie PATUSSET

• Florian GUARDIOLA

• Scotto ADRIEN