Organisée, rigoureuse dans le travail, soif d'apprendre. A l'écoute de son équipe. Aime les challenges
Mes compétences :
Gestion de conflits
Accueil sourire dynamisme
Manager
Gestion du stress
Entreprises
Vilogia
- Responsable accueil courrier MSP
VILLENEUVE D'ASCQ2009 - maintenant
Monabanq
- Hôtesse d'accueil et responsable accueil
Villeneuve-d'Ascq2001 - 2009Hôtesse d'accueil : Accueil des clients et fournisseurs - Tri et dispatch du courrier - enregistrement des autorisations de prélévement et RIB - Tenu d'un standard
Responsable accueil : management d'une équipe de 5 personnes - reporting d'activité - Suivi et contrôle de l'activité - Gestion des plannings - Etc...
Phone base system
- Enquetrice téléphonique
1998 - 2001-réaliser des enquêtes auprès du monde agricole (afin de connaître leur type d'élevage ou de culture pour ensuite les conseillers sur les produits à utiliser)
-création de tableau de bord