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Hélène GONÇALVÈS

AULNAY SOUS BOIS

En résumé

Ayant récemment obtenu un BTS en management des unités commerciales et le permis B, je suis à la recherche d'un poste en administration des ventes ou assistanat logistique.
Ma formation initiale est un Bac Pro secrétariat.
Je maîtrise l'anglais technique et courant (oral écrit).

Mes compétences :
Administration des ventes
Sage Accounting Software
Microsoft Excel
PROGRES
Open Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Permis B, et perfectionnement en langue portugaise - Permis B, et perfectionnement en langue Portugaise

    2013 - maintenant Je suis partie 6 mois à l'île de Madère (Portugal) afin de me perfectionner en langue portugaise (deuxième langue maternelle), permis B obtenu sur place.

  • Caisse Primaire des Assurances Maladies - Technicien administratif

    Paris 2013 - 2013 Gestion administrative des affiliations.

  • Qualiconsult - Assistante

    Vélizy Cedex 2012 - 2012 Entreprise proposant de nombreuses prestations de service :
    contrôle et diagnostics techniques ou immobiliers, assistance et formation dans le domaine de la construction. Compétences appliquées : saisie de rapports "contrôle technique des bâtiments", Standard, Classement, Open Office, Publipostage, outlook express

  • CPAM - Technicien administratif

    Paris 2012 - 2012 Gestion et traitement des affiliations sur progiciel

  • Darty - Assistante chef de rayon

    BONDY 2011 - 2012 Management, gestion de la relation client, application de la politique commerciale

  • Réunion des Musées Nationaux - Caissier contrôleur

    Paris 2010 - 2011 Conseil, accueil, vente, encaissement, contrôle des billets

  • Sté Albax carrosserie LECOQ automobile, Saint Ouen. - Agent de recouvrement

    2007 - 2007 Analyse des créances.
    Edition de situations & saisies et lettrage d’écritures sur Sage.
    Relances clients & assurances par téléphone, courrier.

  • Caldic Est - Standardiste polyvalente

    2003 - 2006 Standard, secrétariat, accueil, saisie des traites comptables client sur progiciel
    Courriers en français et en anglais

  • Photographe indépendante - Profession libérale

    1999 - 2013 J'ai exercé en profession libérale durant dix ans, je me suis spécialisée dans le domaine du reportage photo à destination des particuliers, également photos de campagne en électorale. J'y ai managé et assuré plusieurs fonction : La partie commerciale, l'administration des ventes, le management, la gestion, la logistique, le SAV. J'ai également géré la sous traitance lorsque l’activité s'est développée. Lors de cette expérience j'ai développé mes qualités organisationnelles sous trois axes : l'aspect humain, la rentabilité et la satisfaction client.

  • Divers poste dans la relation clientèle - Vendeuse, caissière, standardiste, opératrice en centres d'appel

    1996 - 2003 Plusieurs contrats étudiante, détails sur demande

Formations

  • GRETA

    Le Blanc Mesnil 2011 - 2012 BTS Management des Unités Commerciales

    Gestion, droit, économie, anglais, culture & expression, management.

  • Lycée Assomption

    Bondy 1994 - 1996 BAC Professionnel Bureautique Secrétariat

  • Lycée Assomption

    Bondy 1992 - 1994 BEP Communication administrative et secrétariat

  • Lycée Assomption

    Bondy 1992 - 1994 CAP Employé de services administratifs et commerciaux
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