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Hélène HERVÉ

ตำบล หนองไผ่

En résumé

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Entreprises

  • LN cours de chant - Professeur de chant et technique vocale

    ตำบล หนองไผ่ 2016 - maintenant
  • SAS JEAN RIVIERE - Assistante de direction

    2012 - 2016 * Organisation des rendez-vous du directeur et des chargés de travaux,
    * Gestion des appels téléphoniques et accueil physique,
    * Tenue du planning des interventions et travaux en couverture-zinguerie,
    * Rédaction des courriers, rapports, notes, compte-rendus de réunions...,
    * Organisation des déplacements du responsable ou de membres de l'équipe,
    * Préparation et organisation des réunions (convocations, préparation des dossiers, réservation de salles, ...)
    * Conception des outils de suivi d'activité de la structure, des tableaux de bord et mise à jour de ceux-ci,
    * Organisation de divers évènements,
    * Gestion des dossiers assurances et litiges,
    * Gestion administrative des visites médicales, arrêts maladie, accidents du travail,
    * Préparation des éléments de paie,
    * Gestion des contrats apprentis et suivi administratif des dossiers,
    * Gestion des contrats intérim, vérification des factures,
    * Réponse aux appels d'offres et marchés publics,
    * Gestion du plan formation,
    * Gestion du parc automobile et de la téléphonie,
    * Réalisation de devis,
    * Formation des remplaçantes administratives et stagiaires.
  • URBANIA - Gestionnaire de copropriétés

    2011 - 2012 Gestion d'un portefeuille de 53 immeubles (1600 lots) :
    *Préparation et tenue des assemblées générales et des conseils syndicaux après vérification des comptes,
    *Application et suivi des décisions de l’assemblée générale de l’année précédente (juridiques, techniques, comptables),
    *Veiller à faire respecter le règlement de copropriété,
    *Établir et actualiser le budget prévisionnel de la copropriété,
    *Appels d’offres et comparatifs,
    *Représentation du syndicat de copropriétaires dans les actions contentieuses tous domaines (juridiques, comptables, techniques),
    *Contrôle, validation et affectation des dépenses de la copropriété en fonction des commandes ou des contrats,
    *Veiller à la bonne application des contrats fournisseurs et en optimiser les prestations (qualité/prix),
    *Gestion des sinistres (déclarations, expertises, négociations d'indemnités, suivi financier et technique),
    *Contrôle de la trésorerie et en tirer les actions nécessaires (impayés, travaux exceptionnels…),
    *Visiter les immeubles et veiller à l’exécution des actions à entreprendre sur place.
  • URBANIA - Assistante syndic

    2008 - 2011 * Gestion administrative des assemblées générales de copropriétés (3200 lots) : convocations, procès-verbaux et suivi des travaux votés,
    * Gestion administrative et téléphonique de la relation syndic/copropriétaires/fournisseurs : interventions, correspondances, réclamations diverses, gestion sinistres/contentieux, assistance à la comptabilité, assistance aux assemblées générale. ;
  • SARL @VosMure - Négociatrice en immobilier

    2006 - 2008 * Constitution d'un vivier de biens : prospection téléphonique, signature et suivi de mandats de vente, ;
    * Mise en valeur de biens : reportages et montages photos/vidéos, élaboration de dossiers format PDF, ;
    * Partenariats avec établissements de crédits, pré-études de faisabilité des montages de prêt,
    * Renseignements acquéreurs, visites de biens, négociation, offres d'achat, élaboration du dossier pour le compromis et pour le notaire, accompagnement des clients jusqu'à l'acte authentique de vente,
    * Réalisation de supports communicants, utilisation et administration de sites Internet, ;
  • Société Caloreclima - Assistante Service après-vente

    2005 - 2006 : assistante Service Après-Vente - société Caloreclima (69780 TOUSSIEU), siège de la marque Lamborghini-Joannes :
    * Traitement des mises en service de chaudières, puis ordres d'intervention, standard téléphonique, traitement de commandes de pièces détachées, facturation, recherche de nouvelles stations techniques.

    Mai à juillet : équipière polyvalente au Mac Donald's (69500 BRON).
  • SARL @VosMure - Stage en tant que négociatrice en immobilier

    2004 - 2005
  • Editions du Plaisanciers - Assistante édition et production

    2002 - 2004 * Secrétariat classique du service Édition, ;
    * Préparation de manuscrits d'auteurs, relations avec les auteurs,
    * Relecture et corrections des différentes épreuves du livre,
    * Réalisation de maquettes de supports communicants en relation avec l'équipe d'infographie,
    * Campagne de presse auprès des médias dans le cadre d'une action pour l'événement des 40 ans du Code Vagnon (Permis bateau) ;
  • Fondation d'Auteuil - Stage

    Paris 2001 - 2002 Travaux de secrétariat classiques (courriers, téléphone, comptes-rendus de réunions, classement, prises de rendez-vous, communication de messages, réalisation de notes d'informations), accompagnement sur divers sites, et participation à diverses réunions.

Formations

  • CNAM DE LYON/ ICH

    Lyon 2009 - 2011 2 ans à l'Institut d'études économiques et juridiques appliquées à la Construction et à l'Habitation :
    Introduction au droit de la propriété, initiation aux études juridiques, copropriété des immeubles bâtis, comptabilité immobilière
  • Etablissement De Formation En Immobilier

    Lyon 2007 - 2008 Transaction immobilière en agence, techniques de vente et négociation immobilière
  • ENM Ecole Nationale De Musique De Villeurbanne

    Villeurabanne 2004 - 2005 Ecriture de chansons
    Analyse de chansons
    Grand ensemble vocal
  • ISEFAC (Lyon)

    Lyon 2002 - 2004 BTS assistante de direction