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Helene LEQUEUX

Boulogne-Billancourt

En résumé

17 ans d’expérience dans le domaine de la santé dans un cabinet de conseil en stratégie puis au sein de l’industrie pharmaceutique. Forte expérience en management transversal d’équipes et de gestion de projets dans le développement de nouveaux services clients ou le pilotage de projets de transformation. Orientée client avec une expérience dans le CRM. Accompagnement au changement des équipes sur la gestion de projets et l’optimisation de la relation client. Leadership combinant stratégie et exécution opérationnelle. Curiosité et force de proposition (nouveaux services, nouvelles méthodes de travail, nouvelles approches, ...)

Mes compétences :
Business Transformation
Internal Communications
Project Management
Customer Relationship Management
Internal Audit
Oncology
eLearning
Salesforce.com

Entreprises

  • Roche Pharma France - Chef de projet transformation - Dir Générale

    Boulogne-Billancourt 2018 - 2018 Pilotage du programme de transformation de l'entreprise sur l'ensemble des directions
    métiers (Expérience client et digitalisation, cross fertilisation entre les directions, nouvelle
    organisation, besoin en nouvelles compétences) : animation du comité de pilotage, coordination des actions de conduite du changement avec les leads projet, gestion de la
    communication interne, suivi des risques et indicateurs de performance, reporting aux
    différents niveaux de l'entreprise (COMEX, directions BU, IRP...).
    Définition de l'offre de service du Lab Innovation (via méthode design thinking)
  • Roche Pharma France - Chef de Projet Transformation

    Boulogne-Billancourt 2018 - 2018
  • Roche Pharma France - Responsable Stratégie Grands Comptes

    Boulogne-Billancourt 2015 - 2017 Gestion de la relation avec les directions des établissements et valorisation de l'offre
    Roche. Management transversal des équipes opérationnelles et siège (Marketing,

    médicales, ventes) sur les plans d'actions Grands comptes.
    Définition et déploiement de la stratégie Grands Comptes avec les directions de l'APHP et
    de Gustave Roussy (10% CA Roche France) : identification des axes de partenariats, élaboration de contrats (développement clinique, projets d'optimisation prise en charge des
    patients) gestion des appels d'offres.
  • Roche Pharma France - Directeur Gestion de la Relation Client

    Boulogne-Billancourt 2013 - 2015 Définition de la stratégie et animation du comité de pilotage sur l'amélioration de gestion

    de la relation client. Implémentation de nouveaux processus métiers. Reporting auprès du
    COMEX et des IRP (CHSCT/CE). Transformation du système CRM France (SalesForce)
    et accompagnement du changement. Implémentation du NPS (Net Promotor Score)
    Membre de la leadership Team Europe pour l'amélioration de la gestion de la relation et de
    l'expérience Client (Roadmap, partage d'expériences).
    2 direct reports et gestion de consultants externes.
  • Roche Pharma France - Responsable de projets beyond the drugs

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2013 Construction de partenariats avec les centres hospitaliers et réseaux de soins en cancérologie sur des projets visant à améliorer la prise en charge des patients.
    Management transversal des équipes Roche vente et médico marketing (siège et terrain)
    sur le suivi des projets. Accompagnement du changement du métier de la visite médicale

    (évolution des missions vers la gestion de projet). Gestion de consultants et prestataires de services.
  • Alcimed - Manager-Directeur de Missions unité Santé - ALCIMED

    PARIS 2004 - 2007 Management d'une équipe de 5 à 10 consultants sur des missions stratégiques.

    Définition des méthodologies d'études pour l'élaboration de propositions commerciales.
    Responsable de l'ensemble des livrables et élaboration des recommandations auprès des dirigeants (Comités de direction, Directeurs Ventes, Directeurs Marketing).
  • Alcimed - Consultant stratégie

    PARIS 2001 - 2004 Réalisation d'une vingtaine de missions de stratégie d'entreprise, d'organisation et de
    positionnement marketing sur des innovations en santé (Industriels et Institutionnels)

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Réseau

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