Hélène MARSHALL

En résumé

Entreprises

• PHARMAVISION - Assistante Administration des ventes

  2013 - maintenant - Prise d'appel
  - Saisie des commandes
  - Création et gestion des contrat de maintenance
  - Gestion de l'outil statistiques
  - Gestions des connexions serveurs Logetic et PharmSMS
  - Facturation

• GARDEN MAX - Assistante ADV

  2013 - 2013 - Responsable secteur Sud, Italie, Belgique et Espagne
  - Traitement et suivi des commandes clients
  - Gestion Import FOB (Chine)
  - Création GRP (calcul coûts de transport)
  - Gestion du e-commerce
  - Facturation
  - Gestion des litiges

• ArjoHuntleigh - Assistante SAV

  Roncq 2011 - 2012 - Responsable de 12 départements français (dont la région Parisienne)
  - Gestion et suivi des commandes de pièces, devis et demandes d'intervention du client
  - Assurer l'approvisionnement de pièces détachées des techniciens et centres opérationnels de traitement
  - Facturation des pièces détachées et interventions

• Boulanger - Chargée de Clientèle SAV

  FRETIN 2010 - 2011 Réception des appels clients en plateforme

• Kiabi - Assistante Transport International

  HEM 2010 - 2010 - Planification des tournées de livraison magasins France
  - Planification des tractions Espagne et Italie
  - Participation à la mise en place du schéma transport et des formalités douanières pour l'ouverture des premiers magasins en Russie
  - Participation au projet de mise en place d'un schéma transport pour la collecte des déchets magasins France

• Camaïeu - Assistante Transport International

  Roubaix 2008 - 2009 - Responsable du suivi opérationnel des livraisons magasins Europe et Pays Tiers
  - Contribuer à la mise en place des schémas de transport
  - Garantir les délais de transport pour chaque pays
  - gérer la documentation export et la facturation transport
  - Alimenter les tableaux de bords

• LILLE GRAND PALAIS - Hôtesse d'Accueil

  Euralille 2008 - 2008 Chargée de l'accueil et de l'orientation des visiteurs lors de spectacles, salons et séminaires.

• TRESOR PUBLIC - Agent Administratif

  Lyon 2007 - 2007 Archivage et mise à jour des fichiers

Formations

• Université Artois - Faculté Des Sciences Appliquées De Béthune (FSA)

  Bethune 2006 - 2007 Licence Professionnelle Management Européen de la Logistique

• IUT B Lille 3

  Tourcoing 2004 - 2006 DUT Gestion Logistique et Transport

• Lycée Jehanne D'Arc

  Tourcoing 2003 - 2004 Bac STT ACC

Réseau

• Clippe ANNE CHARLOTTE

• Damien GHESQUIERE

• Louis MARSHALL

• Pierre CATIAU

• Raoul Yves ONOMO OWONYEBE

• Samuel BOCQUET