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Hélène MUESSER

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Expérience significative dans le merchandising visuel Mode/ Maroquinerie/Joaillerie au sein de marques de luxe telles que Chanel ou Lancel. Expérience au niveau régional comme sur boutique image à Paris.

Aussi formée à la gestion d'un point de vente, au management d'une équipe et à la mise en place d'actions commerciales

Mes compétences :
Gestion de point de vente
Customer Relationship Management
Visual Merchandising
Traduction

Entreprises

  • Chanel - Merchandiser visuel

    Neuilly-sur-Seine 2015 - 2015 Mise en place des vitrines en collaboration avec le département Image
    Réaménager au quotidien les produits sur le point de vente afin d'optimiser le cross selling et la compréhension des produits
    Collaboration étroite avec l'Image, la direction boutique ainsi que l'équipe des stocks
    Vente auprès d'une clientèle luxe internationale

  • Chanel - Merchandiser visuel régional

    Neuilly-sur-Seine 2014 - 2014 Mise en place des vitrines avec les outils et la charte Visual Merchandising développés par le département Image
    Définir de nouvelles ambiances au quotidien sur les points de vente, en
    fonction du stock, des collections, et des demandes de la direction
    Mise en place de stratégies pour optimiser le cross selling
    Garantir la bonne mise en avant et la bonne compréhension des produits
    Participation à la mise en place d'événements : Showroom célébrités pour le Festival de Cannes

  • LANCEL - Conseillère clientèle & Responsable adjointe

    Paris 2013 - 2013 Vente, merchandising visuel, gestion des stocks, gestion des plannings, CRM, missions de responsable.

  • FAYEROSE - Assistante Marketing

    2012 - 2013 Développement d'une stratégie marketing pour l'internationalisation de la marque.

  • Geox - Conseillère clientèle

    Sallanches 2012 - 2012 Vente, conseil clients, gestion de la réserve, encaissement.

  • Lidl France - Assistante achats

    Strasbourg 2011 - 2011 Assister les achats, gérer les livraisons et les fournisseurs en plusieurs langues, suivre les chiffres de vente, gérer les actions commerciales (ACTION FOOD, promotions temporaires sur articles signalés)

Formations

  • ICN Business School

    Nancy 2012 - 2014 Master

    Management, Marketing, CRM, Merchandising visuel, Finance, Stratégies, Communication
    Plusieurs missions: Commerciale listes de mariage, GALERIES LAFAYETTE,

  • Université De Strasbourg

    Strasbourg 2007 - 2010 Licence en Langues Etrangères Appliquées

    Dossiers de presse, civilisations, plurilinguisme, politiques européennes, économie, sociologie

  • Lycée Jeanne D'Arc - Mulhouse

    Mulhouse 2003 - 2006 BAC Economique et Social
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