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Hélène PINOCHE

Paris

En résumé

Compétences Commercial/Vente:
• Techniques de vente
• Relation client
• Gestion d'une équipe de vente

Compétences Marketing:
• Développement produit
• Planning marketing
• Reporting et analyses de résultats
• Veille concurrentielle

Compétences Communication/Internet:
• Création de contenu
• Coordination avec les agences
• Utilisation de SAP

Mes compétences :
Cosmétique
Vente directe

Entreprises

  • L'Occitane - Manager de District

    Paris 2017 - maintenant Pilotage commercial de 8 boutiques parisiennes

  • L'Occitane - Responsable de Boutique

    Paris 2012 - 2017 - Gestion d'un point de vente et d'une équipe (management de 5 à 13 personnes)
    - Optimisation du CA
    - Suivi de la fidélisation et de la satisfaction client
    - Mise en place du Merchandising
    - Contrôle des stocks
    - Street Marketing pour attirer de nouveaux clients
    - Animation en boutique pour dynamiser les ventes
    - Recherche de partenariats et mise en place d'événements

  • Johnson & Johnson - RoC - Assistante Chef de Produit

    New Brunswick 2010 - 2010 - Participation au développement de nouveaux produits
    - Etude concurrentielle: analyse des ventes et des tendances du marché
    - Soutien aux pays: demande de visuels produits, coordination de l’information

  • Johnson & Johnson - Neutrogena - Chef de Produit

    New Brunswick 2010 - 2011 - Gestion d'un lancement produit
    - Elaboration du planning stratégique
    - Gestion des roll-out: supports aux pays
    - Contrôle du budget de la marque (1million d’euros)
    - Réalisation d’études de données: veilles concurrentielles, analyses de marché sur IMS et IRI

  • LVMH - Parfums Christian Dior - Assistante Chef de Projet Internet

    Paris 2009 - 2009 - Création et mise à jour de contenu
    - Elaboration de nouvelles rubriques de sujets
    - Migration vers une nouvelle plateforme internet: assistance aux pays

  • L'Occitane - Assistante Chef de Produit

    Paris 2008 - 2008 - Argumentaires de vente
    - Etude concurrentielle
    - Aide à la préparation du séminaire des commerciaux

  • Clarins - Conseillère de Vente

    Paris 2007 - 2007 - Conseils et ventes au sein des grands magasins El Corté Inglès
    - Aide à la gestion du stock et du stand

Formations

Réseau

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