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Hélène POIDEVIN

Saint-Germain-en-Laye

En résumé

Je recherche un poste d'assistante administrative sur Villeurbanne et Lyon 6-3-7-8-2 en CDI. Disponible de suite.
Sociale, altruiste et investie. Passionnée et curieuse, j'aime aider les personnes.
Diplôme d'état NIveau 3 d'assistante bilingue anglais - français obtenu en 2012.
Passionnée par la littérature, je possède un site et une chaîne Youtube :
Site : www.leblogdeptitelfe.fr
Chaîne Youtube : https://www.youtube.com/user/ptitelfe1982

Mes compétences :
Logement social
Microsoft Office 2010
IKOS
Lotus Notes
GMAO
As400
Norme HSE
Adobe Photoshop
Bonnes Pratiques de Fabrication
Traduction anglais français
Adobe Premiere
Cillade
Montage vidéo
Norme ISO 9001
Normes rédactionnelles
Rédaction
Blogging
YouTube
Norme ISO 14001
Traitement de texte
Animation de formations
Analyse des besoins
Communication
Littérature
Gestion des commandes
Facturation
Dactylographie
Accueil physique et téléphonique
Gmail
Réseaux sociaux
Interview

Entreprises

  • Genzyme - Assistante de projet QS

    Saint-Germain-en-Laye 2015 - 2015 Mise en page de 600 documents Word & Excel avant migration sur plateforme de Système Qualité "Géode"
  • Facilliance - Chargée de compte clients junior

    2013 - 2014 Gestion de dépannage technique en urgence sur un portefeuille de clients (grands comptes) en France et Belgique. Identification du besoin selon différents corps de métiers, commandes, facturations, suivi des travaux et du planning, satisfaction clientèle, atteinte objectifs. (Volets roulants, électricité, plomberie, vitrerie, carrelage, ...)
  • AMALLIA DEVELOPPEMENT IMMOBILIER groupe Amallia (Action Logement - 4ème acteur national) - Assistante de programmes neufs et réhabilités

    Lyon 2012 - 2013 Assistance à deux chargés de programmes dans le neuf, réhabilitation et acquisition amélioration : Suivi des dossiers , remplissage de documents pré-remplis, préparation des annonces d'appels d'offres simples et européens, commandes, facturations, réunion avec les entreprises, visites de chantier avec le responsable. ( Sur environ 20 programmes au total. Principal : Mathiolan à Meyzieu)
  • Alliade Habitat - Formatrice des assistants en gestion locative

    Lyon 2008 - 2012 Formation de 5 assistants en gestion locative : création de supports et de listes pour transmettre les connaissances et logiciels, accompagnement du nouveau collaborateur, transmission de la politique d'entreprise...
  • Alliade Habitat - Assistante en gestion locative et conseillère clientèle

    Lyon 2006 - 2012 Accueil physique et téléphonique / enquêtes de satisfaction / Gestion du courrier, mail, fax en arrivée / Gestion technique, admnistrative et financiere de + 1385 logements dans Ouest Lyonnais : Commandes, devis, facturation, courriers, rappels au bail, tableaux de bords, traitement des impayés naissants et des troubles de voisinage, préparation des baux, classement, archivage, préparation de réunions, soutien d'une équipe de 10 gardiens, travail en équipe et collaboration
  • Cora - Hotesse de caisse polyvalente

    Croissy-Beaubourg 2002 - 2005 Encaissement des achats des clients, proposition de carte de fidélité, accueil, ...
  • Corpdata - Téléopératrice de recherche et secrétaire

    2001 - 2002 Mise à jour de bases de données dans domaine communication, IT et marketing
    Traduction de bulletins d'information anglais français
    Rédaction des comptes rendus de réunion
  • South Devon College - Assistante Marketing

    2001 - 2001 Stage scolaire de deux mois dans lycée à Torquay / Grande Bretagne / Au service marketing : préparation et mise en page de dossiers

Formations

  • CNFDI (Paris)

    Paris 2012 - 2012
  • Lycée Des Glieres

    Annemasse 2000 - 2001 Première année de BTS CI : Anglais, Droit, Economie, Commerce, Export, Espagnol.
  • Lycée Anna De Noailles

    Evian Les Bains 1997 - 2000 Bac Littéraire options langues vivantes

    Options langues vivantes : Anglais, Espagnol, Italien
    Latin