Menu

Helene ROBIN

VILLENEUVE D'ASCQ

En résumé

Actuellement en reconversion professionnelle, j’ai participé au recrutement de candidats pour intégrer la formation
« collaborateur social et paie » à la SOFTEC dont j’ai été retenu. Je recherche activement une entreprise d'accueil pour mon alternance du 12 novembre 2019 au 26 Janvier 2021.
Ayant un parcours professionnel atypique, j’ai acquis des compétences transférables au poste et je vais en assimiler de nouvelles, j’apprends et je m’adapte vite à de nouvelles situations grâce à mes différents emplois et plus principalement dans le milieu social ou les décisions prises par l’Etat vis-à-vis de nouvelles nomenclatures ou règles à mettre en place en équipe fait de moi une personne réactive, organisée et adaptable. J’ai développé mon aisance relationnelle, mon sens du service et mon esprit d’équipe.
Polyvalente et autonome à Pôle Emploi comme chargée d’accueil et conseillère à l’emploi, j’ai géré la vérification des dossiers d’indemnisation et la validation des dossiers d’inscription. Lors de mon emploi en tant que téléactrice EDF en centre d’appels au service facturation, j’ai pris conscience que je voulais travailler dans le domaine comptable et pour cela j’ai besoin de me former au métier. Ayant toujours travaillé en lien avec les chiffres, je souhaite obtenir le titre professionnel « collaborateur social et paie » dans le but de valider mes compétences afin d’exercer ce métier sur le long terme.
De nature souriante, étant organisée et rigoureuse, forte capacité d’adaptation et investie dans mon travail, je suis prête à intégrer une équipe.

Mes compétences :
Aptitudes relationnelles
Accueil
Rédaction
Bureautique
Recrutement
Prospection
Veille informationnelle
Synthèse
Accompagnement individuel
Analyse
Relance client
Gestion administrative

Entreprises

  • Coriolis - Téléactrice

    VILLENEUVE D'ASCQ 2019 - 2019 Gestion des appels entrants
    Analyser et traiter les demandes
    Réaliser le suivi administratifs
  • Particuliers - Garde d'enfants

    2018 - 2019
  • PALAIS DE JUSTICE - Adjointe administrative au greffe

    2017 - 2017 Affectée au Bureau d'Aide Juridictionnelle
    Enregistrement des demandes, vérification des dossiers, modification.............
  • Start_People - Missions intérimaires

    St Julien les Metz 2016 - 2016 Caisse, rayon, inventaires..........
  • MISSION LOCALE - Stagiaire en tant que chargée en relation entreprise

    2015 - 2015 Accueillir et inscrire les jeunes en démarche de recherche d'emplois
    Accompagner les professionnels et les jeunes dans leur choix
    Action de prospection et de relances afin de savoir l'état d'avancement de leur recrutement
    Rédaction et diffusion d’offres d’emploi
    Sélection de candidats et la mise en relation avec les employeurs
    Assurer le suivi administratif
    Mener des entretiens
    Relations entreprises (signature de contrats aidés en expliquant les termes du contrat et l'engagement des 2 parties)
    Journée partenaires
  • RETRAVAILLER - STAGIAIRE CONSEILLERE EN INSERTION PROFESSIONNELLE ET FORMATRICE

    NANTES 2015 - 2015 Accompagner les personnes en démarche d'insertion professionnelle par rapport aux prestations de pôle emploi, atelier pôle emploi, et la formation d'orientation activ' réussite ou j'ai animé plusieurs séquences (technique de recherches d'emploi, tests d’évaluation sur un logiciel spécifique pour répertorier les compétences et en définir des pistes potentiels de métiers...)
  • TREMPLIN TRAVAIL (entreprise de travail temporaire d'insertion) Angers - Stagiaire Conseillère en insertion professionnelle

    2014 - 2014 Stage afin de valider mon projet professionnel et de formation.
    J'ai effectuer mon premier entretien d'accueil seule dans le but de recruter une personne pour le poste d'employé d'immeuble. Poste qu'il a obtenu. Saisir les données personnelles sur poste informatique avec un logiciel interne et présentation de la personne en réunion d'équipe. Visite d'entreprise pour établir des devis pour des prestations de mise à disposition de personnels.
  • Pôle Emploi Angers - Chargée d'accueil et conseillère à l'emploi

    2013 - 2014 J’étais chargée d’accueillir en effectuant le premier diagnostic de demande, de conseiller, d’informer, de remettre les documents administratifs en fonction de mon habilitation, d’animer la zone de libre accès et d’accompagner les demandeurs d’emploi (création de leur cv, recherche de poste sur le site…) et aussi de mettre à jour l'affichage et la documentation mise en place pour les chercheurs d'emploi. Je vous ai présenté mes principales missions effectuées et j’ai eu d’autres missions comme la vérification du fonctionnement des appareils en ZLA, promouvoir le site internet…
  • Carrefour - Hôtesse de caisse

    Massy 2008 - 2012 Accueillir, orienter, informer, conseiller, scanner les articles, encaisser, enregistrer les bons de réduction, rétablir le fonds de caisse, gérer la monnaie
  • Carrefour - HOTESSE DE CAISSE

    Massy 2008 - 2011 Scanner les articles, encaisser, établir des cartes de fidélités, passage fluide en caisse
  • Camaïeu - VENDEUSE

    Roubaix 2006 - 2008 Gestion des cabines, réassort, conseils, création de bustes, vitrines, ventes, ranger, plier...
  • Camaïeu - Vendeuse

    Roubaix 2006 - 2008 Accueillir, conseiller, vendre, encaisser, ranger le magasin...

Formations

  • Retravailler Dans L'Ouest

    Nantes 2015 - 2015 Titre professionnel de "conseillère en insertion professionnelle"

    Formation de 9 mois avec 2 périodes de stages de 5 semaines
  • St Donatien

    Nantes 1996 - 1998 BAC PRO
Annuaire des membres :