Mes compétences :
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Entreprises
Le Domaine des séquoias
- Responsable commerciale & directrice d'hébergement
2014 - maintenantRESPONSABLE COMMERCIALE
Élaboration de la politique et des stratégies commerciales
Analyse et évaluation du marché
Propositions commerciales
Suivi et relation client
Organisation de séminaire
Accueil, check in/out et facturation
Encadrement d’équipes et gestion du personnel
DIRECTRICE D'HÉBERGEMENT
Amélioration du TO
Gestion des relations avec la centrale de réservation, les OTAs et la marque Châteaux Hôtels Collection
Développement de la notoriété de l'établissement
Encadrement de l'ensemble du personnel des étages et de l'accueil
Contrôle de l'équilibre financier du fonctionnement des chambres
Etablissement des budgets prévisionnels et contrôle de la rentabilité de l'activité ‘hébergement’
Apollo Formation
- Assistante marketing & commerciale
Lyon2013 - 2014Campagne d’emailing
Recrutement formateur
Amélioration de l’offre
Veille concurrentielle et propositions commerciales
Orange Business Services IT&L@bs
- Assistante manager
2011 - 2013Organisation des réunions et des rendez-vous
Accueil des visiteurs
Rédaction des comptes rendus de réunions
Communication interne
Elaboration des plannings des équipes et reporting
