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Credit Agricole Consumer Finance
- Conseillere Octroi et Fidélisation
2013 - maintenant
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Crédit Agricole Consumer Finance
- Assistance commerciale Octroi
Montrouge
2013 - 2013
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Credit Agricole Consuler Finance
- Conseillere clientele partenaires
2011 - 2012
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Acticall
- Superviseur centre d'appels
Paris
2010 - 2010
Gestion et encadrement d’une équipe de 15 personnes, suivi montée en compétence, analyse de tableaux de bord, mise en place de nouveaux challenges.
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Marketing lab
- Superviseur centre d'appels
Leiria
2007 - 2010
Pilotage du plateau et coaching d’une équipe de 7 personnes, mise en place de campagne, gestion et traitement des flux Internet en back office, suivi montée en compétence, création et analyse des tableaux de bord.