Roubaix2002 - maintenantcentre relation clientèle a distance (vente par correspondance des produits lies au catalogues.mes taches de conseillere commerciale avait pour objectifs : la prise de commandes, les ventes additionelles,la proposition de carte d achat(carte kangourou) le traitements des reclamations,le s.aV.les objectifs a atteindre ex l appel heure loguee.
et puis j ai pu contribuer a participer avec l enemble des conseilleres commerciales a la mise en service de nouveaux concepts et produits innovants pour satisfaire aussi bien le groupe que la clientèle je suis une innovatrice dans bien des domaines j essaie toujours de faire remonter mes idees jus qu a la hierrarchie(styliste,informaticien, service marketing etc)
ce qui ma beaucoup plus par la suite justement c est d etre a l ecoute du client pour faire progresser et ameliorer les differents produits et services .
Formations
L.E.P Champollion (Figeac)
Figeac1978 - 1979employee de bureau
2eme anee de preparation au certificat d aptitude profesionnelle
employee de bureau - apres avoir quitte la region parisienne avec ma grand mere
jai integrer le L E P champolion a figeac ou jai pu avoir comme
principale amie odile trevisse et brigitte garriguet tout ceci remonte a plus de 20 ans;
