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Hervé BERNARD

LYON

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Entreprises

  • WURTH FRANCE - Directeur Régional des Ventes

    2010 - maintenant WÜRTH FRANCE 2010 - en poste
    Distributeur Fixations Professionnelles et Produits chimiques
    C.A. : 550 M€ - Effectifs : 3 500 personnes
    Directeur Régional des Ventes – Centre et Val de Loire (depuis 2015) – Toutes Divisions (Métal, Maintenance Usine, HDS, Bâtiment, Bois, Installateurs, VL, PL Cargo, PL Agri)
    Directeur Régional des Ventes – Sud-Est, Centre, Est – Division Bâtiment (2010-2015)

    Missions :
    - Pilotage et développement de l’activité commerciale des forces de vente pour l’ensemble de la clientèle toutes activités confondues : 9 Chefs de vente, 3 Responsables de magasins, 120 commerciaux
    - Management des Chefs de vente Terrain et Responsables magasins : fédérer l'équipe, monter en compétence les collaborateurs, les conduire au niveau des résultats attendus (CA, marge, développement plateformes commerciales, qualité des ventes, fluctuation ...)
    - Pilotage des recrutements, de l’intégration des jeunes vendeurs, et de la formation
    - Définir et décliner, en lien avec son Directeur Commercial, la stratégie commerciale en fonction des spécificités régionales et de marchés
    - Négocier des Accords Grands Comptes, mettre en œuvre et déployer les accords Grands Comptes au niveau régional : Grands Comptes Tous Marchés (VL/PL, Construction, Métal/Maintenance, Administrations).
    - Développer les relations avec les responsables et les décideurs locaux

    Réalisations :
    - Développement CA (+ 5% de croissance annuelle en 2017, 18.0 M€), Acquisition Clientèle (+
    200 clients annuels), Croissance Grands Comptes de 15% en 2017
    - Mise en place d'un rythme managérial structuré
    - Développement axé sur l'amélioration des indicateurs-clés : productivité, fluctuation clients, nouveaux clients et réactivés, moyenne commande, coefficient de marge, per capita / secteurs, positions par commandes
  • DOMEO - Responsable Département Commercial et Fidélisation

    LYON 2007 - 2010 Missions :
    - Direction de la force de vente : 5 direct reports, 10 managers commerciaux, 90
    commerciaux sédentaires.
    - Suivi du budget et des Indicateurs-Clés de Performance, forecasting, commercial
    pack
    - Pilotage et mise en oeuvre des procédures commerciales et relations clients, et des
    plans d'action
    - Production de la stratégie télémarketing et des opérations commerciales
    BtoC(acquisition, upsell et cross-sell, rétention, réactivation)
  • GROUPE ALLIADE - Responsable Commercial

    2001 - 2006 Missions :
    - Management d’une équipe de 40 personnes en multi-sites, dont 5 cadres et 20
    commerciaux (accompagnement en tournée, pilotage de l'activité commerciale,
    organisation et méthodes de ventes appliquées au Terrain)
    - Commercialisation des 50 000 logements du Groupe, et des passeports 1%
    (locapass, mobilipass, pass-assistance, pass-travaux, …)

    - Management d'une équipe de 40 personnes en multi-sites, dont 5 cadres et 20
    commerciaux (accompagnement en tournée, pilotage de l'activité commerciale,
    organisation et méthodes de ventes appliquées au Terrain)
    - Commercialisation des 50 000 logements du Groupe, et des passeports 1%
    (locapass, mobilipass, pass-assistance, pass-travaux, ...)

    Réalisations :
    - Réduction en 5 ans de la vacance financière des logements de 60%, accroissement
    des produits locatifs (+15% annuel)
    - Augmentation de la collecte des entreprises auprès de la Cill de 7% en 2005 (70M EUR )
  • CEGID S.A. - Responsable Commercial France Sud TPE Cegid

    1998 - 2000 Missions :
    - Management d’une équipe de 15 vendeurs au sein d’un Centre d’Appels
    - Avant-vente et animations commerciales pour les ingénieurs commerciaux et les
    ingénieurs d’affaires, sur un réseau 7 agences régionales.

    - Management d'une équipe de 15 vendeurs au sein d'un Centre d'Appels
    - Avant-vente et animations commerciales pour les ingénieurs commerciaux et les
    ingénieurs d'affaires, sur un réseau 7 agences régionales.

    Réalisations :
    - Développement de 20% du C.A. (45 MF annuel) et de 30% de la marge brute sur un
    secteur de 13 départements (agences régionales de Aix-en-Provence, Montpellier, Nice,
    Toulouse) auprès des TPE et par le canal des experts-comptables prescripteurs et des
    revendeurs régionaux
  • E.D.S. SARL / AKTEON SARL - Gérant

    1989 - 1998 Missions :
    - Gestion budgétaire et comptabilité, personnel, achats, production, ...
    - Encadrement de la force de vente, responsable clientèle Grands Comptes
    Secteurs privilégiés : BTP, mécanique, santé, fluides, informatique, B.E.

    - Gestion budgétaire et comptabilité, personnel, achats, production, ... ;
    - Encadrement de la force de vente, responsable clientèle Grands Comptes
    Secteurs privilégiés : BTP, mécanique, santé, fluides, informatique, B.E.

Formations

  • DEUST GPE (Lyon)

    Lyon 1988 - 1989

Réseau

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