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Herve GRANGER PACAUD

En résumé

Fort de vingt années dans le secteur de l’automobile, de mécanicien à conseiller clientèle en SAV, métiers exigeant de l’organisation, du dynamise et de la polyvalence, ce dont j’ai su faire preuve.

L’expérience m’a montré qu’une bonne écoute et compréhension est la clé du métier pour créer une relation permanente avec la clientèle. La fidélisation permet le bon développement de l’entreprise et de ses collaborateurs.

Le transport automobile est en constante évolution, il est donc important et nécessaire de se tenir informé des dernières innovations (technologies embarqués, …) afin de satisfaire au mieux les attentes des clients.

Je reste à l'écoute d’opportunités, n'hésitez pas à me contacter au : 06 25 50 55 83 !

Mes compétences :
Service client
Management
Après-vente
Vente

Entreprises

  • Indépendant - ARTISAN PLAQUISTE - PEINTRE - JOINTEUR

    2017 - maintenant Artisan indépendant. Travail en collaboration avec divers corps de métiers et en partenariat avec
    Travaux de rénovation dans le neuf et l'ancien. Pose d'isolants, montage des cloisons et plafonds en plaques de plâtre. Réalisation des lissages, polissages, finitions et embellissements des surfaces.
    Préparation des supports. Application de peinture.
    Pose de papiers peints, tissus, toile de verre, parquet et carrelage.
    Agencement des stands, des cuisines et de salle de bains.
  • Herbalife Distribuidor Independiente - COACH NUTRITION ET SPORTIF

    2016 - 2017 Cours collectifs et individuels.
    Vendeur à Domicile en Indépendant.
    Commercialisation des produits nutritionnels.
  • intec motors - PREPARATEUR – RENOVATION VEHICULE ANCIEN

    2014 - 2016 Concession VOLKSWAGEN Transporteur T1 au T4 Mécanique légère et lourde.
    Déshabillage complet de la caisse.
    Remise en état et rénovation des éléments internes, carrosserie, châssis, mécanique, sellerie, électricité.
  • garage du parc - CONSEILLER CLIENT ET MECANICIEN EXPRESS

    2007 - 2014 Objectif : 10 000 € de CA par mois minimum réalisé. Concession AUDI, VOLKSWAGEN, SEAT Mécanique légère : Entretien, Freinage, Révision, Vidange, Pneumatique, Échappement, Géométrie. Gestion du Service Express, prise de rendez-vous, réception clientèle : devis, réparation, création dossier assistance dépannage, ordre de réparation (OR), suivi et gestion de dossier et de la sous-traitance, commande de pièces.
  • garage levas - MECANICIEN AUTOMOBILE

    1994 - 2007 Mécanique légère et lourde. Entretien courant et de montage rapide. Respect de l’OR. Réalisation des activités complexes de mécanique. Gérer et organiser son poste de travail : Organiser son activité, Gérer l’outillage collectif, Respecter les temps d’exécution, Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement.

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