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Hervé JORET

Saint-Denis

En résumé

2016-Aujourd'hui: CONSULTANT AVANT VENTE - SFR Business

- Depuis fin 2017: Extension du support du périmètre TELECOM à l'ensemble des SERVICES (Sécurité, LAN & Wifi, Hébergement & Cloud, IOT, Relation Client, Communications Unifiées, ...).
- Consultant Avant Vente Référent SD-WAN
Missions:
- Analyser et qualifier les besoins Client et Concevoir des solutions techniques « sur mesure »
- Construire et soutenir les propositions et présentations – Soutenir la force de vente
- Valider et garantir la faisabilité technique, opérationnelle et financière des solutions.

2013-2015: Team Leader Avant-vente - Completel
Responsable des ingénieurs avant-vente du Nord et de la Normandie

2004-2012: Ingénieur Avant-vente – Completel (Opérateur Télécom) – Wasquehal (59)

2000-2004: Responsable des Architectures Techniques – AGAPES Restauration (Groupe Auchan)
- Manager l’équipe Architecture, les prestataires et les ingénieurs stagiaires
- Piloter les projets - Mener les études techniques - Fournir l’infrastructure des projets métiers
- Garantir le fonctionnement optimum des réseaux (locaux et étendus) et de la sécurité du S.I.

1991-1999: Responsable Système&Réseau et Help Desk – AGAPES Restauration – Villeneuve d’Ascq (59)
1990-1991: Ingénieur d’études – SYLIS (SSII) – Lambersart (59)
1989-1990: Ingénieur Technico-commercial – UNISYS (constructeur) – Nanterre (92)
1987-1988: Chef de projet – Le Petit Cuisinier (Groupe Auchan) – Hénin Beaumont (62)

COMPÉTENCES:
TELECOM:
- Réseaux DATA (IP, MPLS, SDH, WDM, …)
- Réseaux d'entrep. (LAN, Wifi, WAN, SAN, @, ...)
- Téléphonie (TDM, VoIP, ToIP)
SERVICES:
- Sécurité, LAN & Wifi, Hébergement & Cloud, IOT, Relation Client, Communications Unifiées, ...
- Expert des Systèmes d'information (Certification interne)
QUALITÉS:
- Communication orale et capacités rédactionnelles
- Écoute et relationnel - Rigueur et méthode
- Capacité à démontrer et à convaincre, à analyser et à synthétiser

Mes compétences :
Animation
As400
Budget
Infrastructure
Internet
LAN
Management
Manager
Pilotage
Pilotage projet
Recrutement
SAN
Sécurité
Telecom
Téléphonie
ToIP
VoIP
VPN
WAN

Entreprises

  • Sfr Business - Consultant Avant-vente

    Saint-Denis 2016 - maintenant - Depuis fin 2017: Extension du support du périmètre TELECOM à l'ensemble des SERVICES (Sécurité, LAN & Wifi, Hébergement & Cloud, IOT, Relation Client, Comm. Unifiées, ...).
    - Consultant Avant Vente Référent SD-WAN
    Missions:
    - Analyser et qualifier les besoins Client - Concevoir des solutions techniques « sur mesure »
    - Construire et soutenir les propositions et présentations – Soutenir la force de vente
    - Valider et garantir la faisabilité technique, opérationnelle et financière des solutions.

  • Completel (Opérateur Télécom) - Team Leader Avant-vente

    2012 - 2015 Responsable des ingénieurs avant-vente du Nord et de la Normandie

  • COMPLETEL (Opérateur Télécom) - Ingénieur Avant-vente

    2004 - 2012 - Analyser et qualifier les besoins Client – Concevoir des solutions techniques « sur mesure »
    - Construire et soutenir les propositions et présentations – Soutenir la force de vente
    - Valider et garantir la faisabilité technique, opérationnelle et financière des solutions.

  • Agapes Restauration (Groupe Auchan) - Responsable des Architectures techniques

    2000 - 2004 - Manager l’équipe Architecture, les prestataires et les ingénieurs stagiaires
    - Piloter les projets - Mener les études techniques - Fournir l’infrastructure des projets métiers
    - Garantir le fonctionnement optimum des réseaux (locaux et étendus) et de la sécurité du S.I.

  • Agapes Restauration (Groupe Auchan) - Resp. Syst&Réseau et Help Desk

    1991 - 1999 - Réorganiser et optimiser l’activité d’assistance - Mettre en œuvre les outils de pilotage
    - Construire et animer l’équipe Support au service des restaurants
    - Déployer, administrer et mettre en réseau 130 serveurs IBM AS400 (distribués sur 6 pays)

  • SYLIS (SSII) - Ingénieur d'étude

    1990 - 1991 - Elaborer le cahier des charges de l’outil interne d’évaluation de charge
    - Formation système sur les serveurs IBM/AS400 (administration avancée, réseau et optimisation)

  • UNISYS (Constructeur) - Ingénieur Technico-Commercial

    1989 - 1990 - Intervenir en avant vente auprès de l’équipe commerciale (présentations, démonstrations, maquettes)
    - Accompagner la mise en œuvre des solutions d’infrastructure et des progiciels métiers – Définir les architectures système&réseau - Conseiller et former

  • Le Petit Cuisinier (Groupe Auchan) - Chef de projet

    1987 - 1988 - Informatiser le 1er laboratoire Européen de production de plats cuisinés sous vide

Formations

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