Hervé LORENZO

Responsable de l’équipe de maintenance SAP ECC 6.0
Consultant interne technico-fonctionnel SAP

Management des 4 personnes de l’équipe de maintenance SAP Europe.
Résolution des tickets niveau expert.
Analyse, estimation, acceptation, priorisation, répartition des tickets.
Expertise, normes, optimisation et performance des développements.
Maintenance et évolution des modules SAP SD, MM avec
 intégration FI/CO pour les 11 pays européens de la société.
Paramétrage des modules SAP.
Intégration dans SAP de nouvelles sociétés au sein du groupe.
Recueil et analyse des besoins utilisateurs (participation aux ateliers
de travail).
Elaboration des plans de tests et recette qualité.
Assistance et formation aux Key Users.
Montées de version SAP (2.2C= > 2.2F= > 3.0F= > 3.1I = > 4.70 = > ECC6)
Garant de la conformité à SOX.