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Herveline VINCHON

CALVISSON

En résumé

Mes compétences :
Logistique
Communication
Elocution
Adobe Photoshop CS6
Transversalité savoirs
Microsoft Office
Encaissement
Relations clients
Service client
Vente
Accueil physique et téléphonique
Qualité client
Gestion administrative
Rédaction web
Négociation commerciale
Evénementiel
Gestion des stocks
Gestion de la relation client

Entreprises

  • SARL DGHV SOLEIL VERT - Chef d'entreprise - Gérante

    2009 - 2017 Création, gestion, administration, organisation et logistique de la Librairie Soleil Vert, de son blog et de sa boutique en ligne : Maintien de la stabilité de l’entreprise durant 9 ans.

    Organisation d'évènements et d'opérations commerciales : 5 à 6 rencontres par an, 1 table ronde annuelle en partenariat avec la médiathèque de Calvisson, 2 opérations commerciales par an : logistique, négociation fournisseurs, communication

    Communication : blog, page Facebook, France-Bleu Gard Lozère, presse, affichage et flyers avec Photoshop

    • 2015 : Refonte du site de la boutique en ligne avec OS Commerce
    • 2013-2015 : Chroniques « Choix des libraires » sur France-Bleu Gard-Lozère
    • 2010-2016 Partenaire du festival Polar de Villeneuve-lès-Avignon (30) : mise en place, négociation et commandes fournisseurs, logistique, réception, transport, statistiques pour 40 auteurs invités soit environ 2000 ouvrages
    • Courant 2010 Mise en place de nouveaux rayons : jeunesse, BD et jeux - Développement du CA, référencement, mise en place.
    • 2009-2017 Partenaire de la Médiathèque de Calvisson (30) : organisation de rencontres
    • Septembre 2009 - Lancement de la boutique en ligne (référencement, incrémentation du stock, gestion, expéditions)
    • Janvier 2009 – Lancement
    • Novembre 2008 (avant ouverture) : mise en place du blog Librairie Soleil Vert (toujours actif aujourd'hui sous le nom "blog Soleil Vert)
  • Fnac - Mission - Chargée de clientèle

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2007
  • Fnac - Responsable approvisionnement/référencement

    IVRY SUR SEINE 2007 - 2008
  • Fnac - Libraire - Évolution Responsable adjointe

    IVRY SUR SEINE 1996 - 2006 • 2006/2006 (adjointe responsable) : encadrement d’équipe
    • 2001/2005 (vendeuse qualifiée niv.2) : développement d’un nouveau rayon, formation des vendeurs au merchandising, collaboration avec le service communication, développement d’opérations commerciales transversales, marketing
    • 1999/2001 (vendeuse qualifiée niv.1) : accueil clientèle, formation des nouveaux vendeurs à l’accueil et à la vente
    • 1996/1999 (vendeuse confirmée) : accueil clientèle, vente, gestion des stocks
  • LESTRADE (91) - Libraire

    1995 - 1995 • Accueil, vente – Développement thématiques
  • Livre de Paris Hachette - Commerciale

    1994 - 1994 Vente d'encyclopédies. Secteur : Loiret. Objectifs atteints
  • Cinéma Robert Desnos (91) - Caissière vacataire

    1992 - 1995 Accueil / Billetterie
  • Librairie Papèterie BRASSEUR (91) - Libraire

    1990 - 1994 Vente livres, parascolaire, papèterie, presse

Formations

  • Cci De Nîmes

    Nîmes 2008 - 2008
  • Fongecif

    Paris 2005 - 2005 Logiciel Photoshop
  • Formations Internes Fnac

    Paris 1996 - 2006 Gestion commerciale, Accueillir et vendre, Merchandising, Achats, Excel
  • ASFODEL

    Paris 1995 - 1995 Littérature étrangère et populaire, BD/Manga
  • Lycée (Evry)

    Evry 1900 - 1900

Réseau

Pas de contact professionnel

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