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Hicham CHAIBI

Casablanca

En résumé

Définir la stratégie commerciale de l’agence
· Appliquer la stratégie commerciale de la Société et du groupe.
· Analyser les remontées d'informations du terrain issues de la force commerciale afin
d'identifier les évolutions du marché et le positionnement de l'entreprise sur ce marché.
· déterminer la nature et les volumes des produits à lancer, maintenir ou abandonner.
· Identifier les nouvelles cibles commerciales pertinentes pour la force commerciale et
définir des objectifs individuels et/ou collectifs de développement du chiffre d'affaires.
Pilotage et mise en oeuvre de la politique commerciale (6 commerciaux)
· Diriger et animer la force commerciale : accompagnement des commerciaux sur le terrain,
conseils réguliers sur l'approche commerciale et les messages à envoyer aux clients...
· Veiller au bon dimensionnement des équipes commerciales et recruter le cas échéant de
nouveaux collaborateurs.
· Organiser les liens avec les autres directions de l'entreprise.
· Prévoir des réunions hebdomadaires, avec l’équipe terrain et l’équipe résidente.
Développement commercial grands comptes
· Initier et suivre les comptes stratégiques pour l'entreprise.
· Mener les négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de nouveaux
contrats.
· Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques : participation
à des salons, conférences, entretien d'un réseau de prescripteurs, ou nomme une personne
de l’équipe terrain pour présenter la Sté en externe vis à vis des particularités des clients et
interlocuteurs en face de la société.
Suivi des résultats
· Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs, et valider l'atteinte des objectifs.
Promotion et Communication
· Appliquer la stratégie marketing de l'entreprise et du groupe, aide et conseil pour
l'ensemble des actions marketing de l'entreprise.
· Conseil et aide a l'organisation d'événements visant à promouvoir l'offre de l'entreprise :
salons, présentation presse
· Proposer des pistes d'actions et des plans de communication B to B ou B to C.
Management et recrutement des équipes
· Manager les équipes terrains
· Participer avec le Conseil d'Administration au recrutement des équipes terrain
· Proposer les recrutements nécessaires au développement de l'activité commercial

Mes compétences :
Gestion
Vente
Prospection
Conseil
Communication
Immobilier
Marketing
Motivation
Management
Environnement
Négociation
Analyse
Développement commercial
Windows
Supervision
Coaching

Entreprises

  • Le Comptoir Metallurgique Marocain - Directeur Agence

    Casablanca 2015 - maintenant Définir la stratégie commerciale de l’agence
    · Appliquer la stratégie commerciale de la Société et du groupe.
    · Analyser les remontées d'informations du terrain issues de la force commerciale afin
    d'identifier les évolutions du marché et le positionnement de l'entreprise sur ce marché.
    · déterminer la nature et les volumes des produits à lancer, maintenir ou abandonner.
    · Identifier les nouvelles cibles commerciales pertinentes pour la force commerciale et
    définir des objectifs individuels et/ou collectifs de développement du chiffre d'affaires.
    Pilotage et mise en oeuvre de la politique commerciale (6 commerciaux)
    · Diriger et animer la force commerciale : accompagnement des commerciaux sur le terrain,
    conseils réguliers sur l'approche commerciale et les messages à envoyer aux clients...
    · Veiller au bon dimensionnement des équipes commerciales et recruter le cas échéant de
    nouveaux collaborateurs.
    · Organiser les liens avec les autres directions de l'entreprise.
    · Prévoir des réunions hebdomadaires, avec l’équipe terrain et l’équipe résidente.
    Développement commercial grands comptes
    · Initier et suivre les comptes stratégiques pour l'entreprise.
    · Mener les négociations dans le cadre de référencements ou de signatures de nouveaux
    contrats.
    · Assurer un rôle de représentation en externe vis-à-vis des clients stratégiques : participation
    à des salons, conférences, entretien d'un réseau de prescripteurs, ou nomme une personne
    de l’équipe terrain pour présenter la Sté en externe vis à vis des particularités des clients et
    interlocuteurs en face de la société.
    Suivi des résultats
    · Suivre les résultats commerciaux individuels et collectifs, et valider l'atteinte des objectifs.
    Promotion et Communication
    · Appliquer la stratégie marketing de l'entreprise et du groupe, aide et conseil pour
    l'ensemble des actions marketing de l'entreprise.
    · Conseil et aide a l'organisation d'événements visant à promouvoir l'offre de l'entreprise :
    salons, présentation presse
    · Proposer des pistes d'actions et des plans de communication B to B ou B to C.
    Management et recrutement des équipes
    · Manager les équipes terrains
    · Participer avec le Conseil d'Administration au recrutement des équipes terrain
    · Proposer les recrutements nécessaires au développement de l'activité commercial
  • Sacmi By touax - Responsable Régional

    Mohammedia 2014 - 2015 - Élaboration des plans d'actions commerciales annuels et en assurer la mise en oeuvre,

    - Identification des prospects installés dans la région Orientale.

    - Relance des clients par téléphone, mailings et visites,

    - Relance régulièrement les prospects contactés,

    - Répondre aux besoins en informations émanant des clients

    - Établir des simulations sur la base des demandes des clients.

    - Donner un feedback régulier sur l'ensemble de l'activité à la hiérarchie,

    - Encadrement du personnel sous ma responsabilité et évaluer leurs performances,
  • Compagnie générale immobilière - CADRE COMMERCIAL Régional

    Rabat 2012 - 2013 - Développer un portefeuille client en permanence
    - Accueillir et conseiller les futurs clients
    - Assurer la prospection téléphonique et terrain
    - Effectuer la visite des biens - Effectuer un reporting régulier de l'activité
    - Réaliser la veille concurrentielle des produits (marché, prix, nouvelles tendances,...)
    - Représenter l'entreprise lors de salons, foires, expositions
    - Accompagner les clients dans leurs investissements et dans la réalisation de leurs plans de financement.
    - Veiller à la qualité des prestations effectuées et à la satisfaction client
  • AIR LIQUIDE - Responsable commercial

    Paris 2009 - 2012 AIR LIQUIDE MAROC - Responsable commercial - OUJDA
    développement de l'activité de l'entreprise, la prise de nouvelles commandes.
    Négociation avec les centrales d’achat.
    Établir une relation et une communication entre les clients et l'usine, Développement de relations extérieures
  • AUTO HALL - Attaché commercial - Attaché commercial

    2005 - 2009 AUTO HALL - Attaché commercial

    Département Mitsubishi ; Prospection, satisfaction clientèle. (Tanger – Oujda – Rabat)
    Développement du portefeuille prospects/clients.
    Gestion du bon acheminement des commandes.
    Explication des procédure de vente et élaboration des dossier administratifs et financiers.

Formations

  • Université Oujda Mohamed 1 (Oujda)

    Oujda 2011 - 2011 Techniques de Vente et de Communication.

    Master en Techniques de vente et de communication
  • Ecole Française Des Affaires (Oujda)

    Oujda 2002 - 2004 Technicien Supérieur en Commerce et Gestion
  • ZIRI IBN ATTIA (Oujda)

    Oujda 2001 - 2002 SCIENCES EXPERIMENTALES

    LYCEE

    mention assez bien