Meudon
Accompagner nos clients dans leur transformation digitale est notre principale mission au pôle e-Business. En tant que responsable côté consulting, je suis associé à toutes les phases pour concevoir et mener les projets Internet et mobiles :
• Avant-vente, et en soutien à la direction commerciale, en analysant les besoins des clients dans le cadre de demandes ponctuelles ou en réponse à des appels d’offre.
• Organisation des projets en définissant les plannings, le breiffing des équipes de production, …
• Management des ressources projets en veillant à la conformité des prestations réalisées avec les engagements contractuels.
• Management transverses dans le suivi des projets, en collaboration avec les autres équipes de la société ou avec les prestataires.
• Développement des compétences de l’équipe sur le plan méthodologique et fonctionnel.
• Gestion administrative et suivi budgétaire
• Gestion de la relation client en étant l’interlocuteur privilégié tout au long du projet afin de garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
• Participation à l’élaboration de nouvelles solutions et de nouveaux produits multicanaux.
Mes compétences :
CRM
Gestion de projet
ecommerce
ERP
GED
Management d'équipe
Reporting
