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Hicham GHAZI

Meudon

En résumé

Accompagner nos clients dans leur transformation digitale est notre principale mission au pôle e-Business. En tant que responsable côté consulting, je suis associé à toutes les phases pour concevoir et mener les projets Internet et mobiles :
• Avant-vente, et en soutien à la direction commerciale, en analysant les besoins des clients dans le cadre de demandes ponctuelles ou en réponse à des appels d’offre.
• Organisation des projets en définissant les plannings, le breiffing des équipes de production, …
• Management des ressources projets en veillant à la conformité des prestations réalisées avec les engagements contractuels.
• Management transverses dans le suivi des projets, en collaboration avec les autres équipes de la société ou avec les prestataires.
• Développement des compétences de l’équipe sur le plan méthodologique et fonctionnel.
• Gestion administrative et suivi budgétaire
• Gestion de la relation client en étant l’interlocuteur privilégié tout au long du projet afin de garantir la qualité des prestations et la satisfaction des clients.
• Participation à l’élaboration de nouvelles solutions et de nouveaux produits multicanaux.

Mes compétences :
CRM
Gestion de projet
ecommerce
ERP
GED
Management d'équipe
Reporting

Entreprises

  • Aareon France - Consultant Manager, Responsable du Pôle e-business

    Meudon 2005 - maintenant
  • Vertigo - Chargé de mission

    2003 - 2004
  • Business Interactif - Chef de projet web grands comptes

    2001 - 2003

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