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Hind BENACHIR

PARIS

Electionsmunicipales 2026

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En résumé

Mes compétences :
Microsoft SharePoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access
Lean Manufacturing
ISO 9001 Standard
ISO 14001 Standard

Entreprises

  • Orange France -  Chargée de qualité et communication métiers ORANGE Paris France

    2014 - 2014 Service qualité:
    • Analyse des réclamations.
    • Création et analyses de la météo D5P.
    • Création d’un module de formation.
    • Analyse des indicateurs qualité.
    • Réalisation du système documentaire de l’agence
    Experts SI et métier front Pro et PME :
    Gestion des consignes métiers (procédures opérationnelles, consignes de traçage, modes opératoires…) à destination du front des Agences PRO et PME
    - Evolution des processus dans l’intérêt du client et du vendeur, en accord avec le juridique et en coordination avec les canaux backs
    - Gestion des outils informatiques transverses pour le front
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