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Hind DAOUDI

RABAT

En résumé

Responsable de Management de la qualité dans une société à RABAT

Mes compétences :
MySQL
Microsoft Word
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • MASTERLAB - Responsable Management de la Qualité

    2018 - maintenant  Piloter la rédaction des différentes procédures à mettre en place et/ou la mise à jour documentaire.
     Garantir la maîtrise de l’exploitation des enregistrements mis en place et de manière générale
     Veiller à la bonne utilisation des documents nécessaires à la maîtrise opérationnelle.
     Réaliser le suivi des différents processus et mettre à disposition de la direction l’information se rapportant à la mesure de la performance des différents services.
     Faire le suivi des non conformités détectées sur le site et s’assurer de la mise en place d’actions correctives pour en prévenir la répétabilité.
     Suivie des réclamations.
     Assurer le suivi d’hygiène, sécurité et environnement
     Réalisation des audits interne
  • Gigalab - Chargé de la qualité

    2017 - 2018 Élaboration des systèmes de management (Qualité, Hygiène, Sécurité et environnement suivant la norme ISO 9001 V 2015 : Assurer la traçabilité, maîtriser le système documentaire, maîtriser les outils qualité, gérer les réclamations clients et les non-conformités).
  • laboratoire maarif - Responsable qualité

    2014 - 2017 : Responsable qualité dans un laboratoire d'analyses médicales.
    Mission : Elaboration des systèmes de management (Qualité, Hygiène, Sécurité et
    Environnement : Assurer la traçabilité, maitriser le système documentaire,
    maitriser les outils qualité gérer les réclamations clients et les non-
    conformités).
  • laboratoire maarif - Technicienne de laboratoire

    2014 - 2017 Mission : Assurer la réalisation des analyses en Biochimie, Sérologie, Hématologie et
    Hémostase.
  • VOCALLVILING - Télé-conseiller

    2014 - 2014 : Télé-conseiller dans un centre d'appel « VOCALBILLING ».
    Mission : Faire la réduction sur les appels des téléphones fixes.

Formations

  • Ecole Spécialisée En Qualité Et Métrologie ESQM (Casablanca)

    Casablanca 2015 - 2016 qualiticien spécialisé
  • OFPPT (Rabat)

    Rabat 2011 - 2013 Diplôme de technicien

    (Office de la Formation Professionnelle et la promotion du travail) à Rabat
  • Lycée Cadi Ayad (Salé)

    Salé 2010 - 2011 Baccalaureate Degree

    Baccalauréat série sciences expérimentale, Filière science physique.

Réseau

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