Mes compétences :
Informatique
Réparation PC bureau et portable
Microsoft Windows
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Helpdesk
Entreprises
Munisys
- Assistante Technique et Commercial
Casablanca2013 - maintenant• Maitrise des outils bureautiques, informatiques et fonctionnalités des progiciels de l’entreprise
• Maitrise de la recherche d’informations sur le système d’entreprise
• Saisie des documents numériques
• Assistance à l'opération de l’inventaire physique du matériel et logiciel informatique.
• Organiser des déplacements professionnels
• Réaliser la gestion administrative des contrats
• Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
• Assurer la transmission des informations en interne et en externe
• Sauvegarde et classement d’archives.
• La prise en charge et traitement des incidents ou demandes notifiés par email, téléphone ou déclarés dans le Helpdesk
• Gestion de projet
• Préparation des appels d'offre
• Hotline
Munisys
- Stage
Casablanca2013 - 2013Hotline
Crédit Agricole du Maroc
- Stage
2012 - 2013 Gestion Parc Informatique Logiciels Et matériels « Technicienne Maintenance et Réseau » ;
Munisys
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Casablanca2012 - 2013Hotliner
Munisys
- Hotliner
Casablanca2012 - maintenant
Munisys
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Casablanca2012 - 2012Hotline
Crédit Agricole du Maroc
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2011 - 2011 Technicienne Maintenance et Réseau
Direction D'Equipement Public
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2011 - 2011 Administration réseau informatique
Ministère D'Equipement et Du Transport
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2010 - 2010 Technicienne Maintenance et Réseau
Crédit Agricole du Maroc
- Stage
2010 - 2010 Service réseau informatique : Technicienne