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Hind ELB

Casablanca

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Réparation PC bureau et portable
Microsoft Windows
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Helpdesk

Entreprises

  • Munisys - Assistante Technique et Commercial

    Casablanca 2013 - maintenant • Maitrise des outils bureautiques, informatiques et fonctionnalités des progiciels de l’entreprise
    • Maitrise de la recherche d’informations sur le système d’entreprise
    • Saisie des documents numériques
    • Assistance à l'opération de l’inventaire physique du matériel et logiciel informatique.
    • Organiser des déplacements professionnels
    • Réaliser la gestion administrative des contrats
    • Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
    • Assurer la transmission des informations en interne et en externe
    • Sauvegarde et classement d’archives.
    • La prise en charge et traitement des incidents ou demandes notifiés par email, téléphone ou déclarés dans le Helpdesk
    • Gestion de projet
    • Préparation des appels d'offre
    • Hotline
  • Munisys - Stage

    Casablanca 2013 - 2013 Hotline
  • Crédit Agricole du Maroc - Stage

    2012 - 2013 Gestion Parc Informatique Logiciels Et matériels « Technicienne Maintenance et Réseau » ;
  • Munisys - Stage

    Casablanca 2012 - 2013 Hotliner
  • Munisys - Hotliner

    Casablanca 2012 - maintenant
  • Munisys - Stage

    Casablanca 2012 - 2012 Hotline
  • Crédit Agricole du Maroc - Stage

    2011 - 2011 Technicienne Maintenance et Réseau
  • Direction D'Equipement Public - Stage

    2011 - 2011 Administration réseau informatique
  • Ministère D'Equipement et Du Transport - Stage

    2010 - 2010 Technicienne Maintenance et Réseau
  • Crédit Agricole du Maroc - Stage

    2010 - 2010 Service réseau informatique : Technicienne

Formations

  • FSTS (Settat)

    Settat 2010 - 2011 TSRI
  • Ista Hay Riad (Rabat)

    Rabat 2008 - 2010 Diplôme Techniques Réseaux Informatiques,

    Spécialité : Technicienne spécialisée en système réseau informatique
  • Lycée Dar Essalam (Rabat)

    Rabat 2005 - 2008 Baccalaureate Degree

Réseau