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GSA RÉSIDENCE
- Manager de résidence
2016 - maintenant
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Nexity
- Gestionnaire de résidence
PARIS cedex 08
2013 - 2016
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EDF
- CHARGEE CLIENTELE
Paris
2009 - 2011
RELATION CLIENTÈLE DIRECTE (par téléphone, répondre aux besoins du client pour le satisfaire au mieux et lui vendre éventuellement un produit en suscitant son intérêt par la suite) + TACHES ADMINISTRATIVES (courriers...)
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Infomobile
- Chargée clientéle sfr
2007 - 2008
en réception d'appel, répondait au besoin du client en tentant de le satisfaire au maximum (enjeu de la qualité important), et de le fidéliser en lui proposant divers offre (service valorisation)
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STELLA PUBLICIS
- Animatrice SFR
2007 - 2007
Promouvoir le nouveau forfait de SFR dédié au -25ans, en distribuant des tracts et en incitant les prospects à se rendre dans leur espace sfr le plus proche pour avoir plus d'information, après leur avoir exposé les avantages de ce forfait et leur avoir proposé de télécharger gratuitement un contenu multimédia via leur téléphone et mon boitier blutooth mis à ma disposition.
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GALERIES LAFAYETTE
- Vendeuse démonstratrice
Paris
2006 - 2008
Je travaillait en tant que vendeuse démonstratrice pour la marque DDP au sein du rayon V.O. des Galeries Lafayette de dijon, rayon dédié à la mode jeune.
Mes taches était les suivantes: vente, écoute du client, répondre à ses attentes, faire si possible de la vente additionelle et m'assurer de la remonter des information (CA mensuel, produit leader, commande, attentes et remarques des clients)
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Stella
- Animatrice pour Coca Cola
2005 - maintenant
Promouvoir un produit Coca Cola pour relancer sa consommation en offrant une dégustation de façon argumentée, dans un grand centre commercial.
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Galeries Lafayette
- Assistante responsable des vente (manager)
Paris
2005 - 2007
stagiaire dans le cadre de ma formation (bts management des unités commerciales), j'ai réalisé plusieurs missions, de nombreuses activités.
J'ai également conduit et mis sur pied un projet de développement de l'unité commerciale, qui m'a demandé certaines connaissances, notamment en marketing et communication.
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Mairie de Talant
- Animatrice
2003 - 2008
Animatrice en centre aéré ou en club jeune, j'ai organisé diverses activités et entretenu de très bonnes relations avec les jeunes.
