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Hotz MICHELE

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Entreprises

  • ERASSUR - CHARGEE DE CLIENTELE

    2016 - 2016 Négociation, argumentation commerciale
    Mise à jour des bases clients-prospects-professionnels
    Devis
    Maîtrise du questionnement et de la découverte des besoins
    Facturation, suivi et relances
    Prospection téléphonique et terrain pour élaboration des fichiers
    Enquête auprès d’organismes de crédit et de banques
    Etablissement de plans de financement et de dossiers de crédits
    Gestion de clientèle
    Réaliser les devis
  • ONGLE FORME - STYLISTE ONGULAIRE

    2005 - 2015 Epilation- soin du visage-
    Pose de faux ongles - Renfort d’ongles naturels
    Réparation d’ongles UV
    Gel-Résine
    Pose de vernis semi-permanents
    Vente de soins manucures,
    Vente de bijoux fantaisie-
    Création, formalité, prospection pour élaboration fichiers
    Gestion comptable et administrative
    Commandes, gestion du stock,
    Facturation, encaissement
  • cabinet avocat - Assistante juridique

    1987 - 2015 Maîtrise des tâches courantes de secrétariat : Accueil téléphonique et physique de la clientèle – Interface avec les intervenants extérieurs (Tribunaux, Experts, Architectes, Mandataire Judiciaires, Huissiers).
    Gestion des mails – fax – Gravure CD
    Rédaction des courriers, des comptes rendus d’expertise.
    Gestion autonome administrative des dossiers - : Classement de documents - Mise en forme de documents juridiques.
    Convocations aux Assemblées - procès Verbaux d’Assemblées – Etat de frais
    Gestion de la facturation, relances.
    Gestion des plannings des réunions des RDV, Organisation déplacements.
    Gestion des fournitures.
    Mise en place Archivage des dossiers.
    Retranscription dictée numérique.

Formations

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