Casablanca
Mon role autant que responsable de son groupe en premier c'est une fonction de contrôle, de conseil et d'encadrement. je me porte garante de l'efficacité de mon équipe. aussi la bonne maîtrise des relations et techniques commerciales me permettant de recueillir, d'analyser et de synthétiser les informations .
Au quotidien, c'est la supervision des plannings, l'organisation des tâches, et aussi veiller à l’atteinte des objectifs fixés (quali et quanti). la motivation de mon AG et s’assurer du respect des règles de conduite sur la plateau.
Mes compétences :
télévente
Gestion de la relation client
récéption d'appel vente additionnelle
Techniques de vente
Pas de formation renseignée
