Mes compétences :
Gestion de projet
Leadership
Stratégie de communication
Gestion événementielle
Sales
Marketing
Gestion de la relation client
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Hôtel Royal Tulip
- Chargée des Relations Publiques
2014 - 2015
Quirumed
- Responsable commercial
2014 - 2015« Fournisseur du matériel médical esthétique et fitness » -Tanger-
* Prospection commerciale ;
* Construction des argumentaires - produits. ;
* Etude de la concurrence et analyses comparatives. ;
* Préparation / information / formation des équipes de vente. ;
* Suivi et fidélisation des acheteurs.
ICEX «Instituto de Comercio Exterior de España»
- Responsable de stand
2012 - 2013 L'accueil de la clientèle/ Négociation commercial / Communication professionnelle.
MKM-Agency
- Responsable accompagnement
2011 - 2012* Gestion d'une équipe de 60 pax: Hôtes/Hôtesses/Accompagnatrices ;
* Recrutement/ Formation / Briefing/ Dispatching des tâches / Et le suivi. ;
* Travail bureautique : Excel, Word, Access
Multicerame
- Chargée de clientèle
2010 - 2012Mission de traduction et interprétation pour le compte de la société MULTICERAME au sein du SIB «Salon International du Bâtiment».
Bursa buyuksehir belediyesi
- Chef de projet
2009 - 2010
MMARM «Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino »
- Responsable du stand
2009 - 2012 * Identification des besoins de la clientèle. Apporter des solutions adéquates. ;
* Opération de vente (BtoB/BtoC) / Gestion de stock. ;
* Mission d'interprétation : Clients /Entreprises espagnols.
Webhelp Maroc
- Chargée de clientèle en émission d'appel
Rabat2008 - 2009
Formations
ILCS, Institute For Leadership And Communication Studies (Rabat)
Rabat2008 - 2013Master en Communication & Marketing (Anglo-Saxon system)
* Thème de PFE : « Le Marketing Relationnel » Étude de cas : les agences d'évènementiel ;