Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
INDITEX
- Conseillère de vente
Paris2013 - 2013
* Accueil, écoute, conseil et fidélisation des clients ;
* Mise en valeur des produits (Rayon et vitrine) ;
* Gestion des stocks et du réassort
* Animation de briefing
Attijariwafa Bank
- Chargée de clientèle
2009 - 2013
* Gestion d'un portefeuille clients important (3000 clients) ;
* Conseil et fidélisation
* Suivi de l'évolution du client ;
* Détection des besoins des clients et proposition des solutions de financement ;
* Prospection de nouveaux clients ;
* Commercialisation des produits et services bancaires (Packages, Prévoyance, Epargne, Crédit de
consommation et immobilier, Placement...)
MARJANE Holding
- Chef de rayon
2008 - 2008* Gestion de l'opération PLEIN AIR (Opération promotionnelle d'été) ;
* Commandes auprès des fournisseurs ;
* Mise en place de l'assortiment et mise en place des produits phares de l'opération ;
* Encadrement et animation de l'équipe
* Analyse et suivi des chiffres au quotidien
MARJANE Holding
- Chef de rayon Textile
2007 - 2007* Accueil et conseil des clients
* Implantation des produits
* Gestion de stock, passation et suivi des commandes
* Organisation des promotions et de la PLV
* Inventaire, Suivi et développement du chiffre d'affaires
* Suivi des tâches des employés
Formations
Ecole Des Hautes Etudes Commerciales HEC (Rabat)
Rabat2006 - 2008Diplôme
Université Ibn Tofail, Faculté Des Sciences Juridiques Economiques Et Sociales Kénitra (Kénitra)