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Howard BONHOMME

Plaisir

En résumé

Animé par le goût du challenge et doté d’un sens d’adaptation acquis par la diversité des secteurs dans lesquels j’ai évolué, je suis aujourd’hui en quête de perfectionnement dans mon management et aspire à faire évoluer mes collaborateurs…

Mes compétences :
Management
Analyser les besoins et définir les objectifs
Gestion de la relation client
Leadership

Entreprises

  • Ikea - Responsable des ventes

    Plaisir 2016 - maintenant

  • Oxybul Eveil et Jeux - IDGroupe - Directeur de magasin

    Nanterre 2014 - 2016 • Développement du résultat opérationnel et pilotage du compte d’exploitation
    • Suivi du chiffres d’affaires et rentabilités des différents univers avec définition d’actions correctrices
    • Animation des indicateurs KPI et benchmarking interne
    • Management transversal lors de la gestion multi-sites
    • Management et gestion de 2 adjoints et d’une équipe de 6 à 20 vendeurs
    (Plannings, recrutements, intégrations, formations, suivis, challenges…)
    • Merchandising et remodeling de magasins (Lille, Tours, La Défense, Velizy)
    • Gestion du coffre et des flux financiers

  • Conforama - Responsable de rayon Meuble et Cuisine

    Marne-la-Vallée 2011 - 2014  Animation Commerciale
    Elaboration de la gamme magasin en fonction des directives commerciales nationales et des particularismes locaux
    Organisation de la surface de vente avec déclinaison de l’assortiment par famille et par cible client
    Mise en avant et en ambiance des produits avec le respect des préconisations merchandising
    Etroite collaboration avec les décorateurs pour travailler la séduction et théâtraliser l’offre produit
    Mise en place des promotions nationales et définition des offres promotionnelles locales
     Management
    Management d’une équipe de 10 vendeurs meubles, 5 vendeurs LS, un ébéniste et un responsable adjoint
    Organiser l’équipe de vente : planning, planification des tâches, assurer la qualité d’accueil et prise en charge des clients
    Développer les compétences de l’équipe de vente : recrutement, intégration de nouveaux entrants, plan de formation, repérage des potentiels évolutifs
    Coacher et piloter la performance de chaque vendeur : suivi du chiffre d’affaire, de la marge et de la vente de services
     Gestion
    Gérer les indicateurs de rayon en vue de l’atteinte des objectifs commerciaux
    Assurer la disponibilité des produits et maitriser l’approvisionnement dans le respect du budget d’achat
    Etre le garant de la qualité de stock en étroite collaboration avec le responsable logistique et le service après-vente
    Résolution des litiges et fidélisation des clients

Formations

Réseau

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