Actuellement en 1ère année de BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance dans la société Ewigo en tant que commercial et négociant automobile.
Management d’un secteur composé de 80 salariés.
-mise en place de salariés et matériels nécessaires à la réalisation des prestations de nettoyage
-suivi clients : mise en place de solutions et traitements des réclamations
-contrôles qualité des prestations
-suivi des sites et du portefeuille client
-ressources humaines : recrutement de salariés, remplacements, ...
-mise en place de solutions afin de réaliser les objectifs attendus
Formations
Pigier performance
Nancy2019 - maintenantPréparation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Pigier performance
Nancy (54000)2018 - 2019Préparation BTS Support à l’action managériale