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Iana MATROSOVA

PARIS

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Entreprises

  • 4 roues sous 1 parapluie - Kundenbetreuerin

    2013 - maintenant Praktikum von 6 Monate
    Chargé(e) des Opérations Clients et Evénementielles – Tourisme & Loisirs (Stage)
     Relations clients « Tourisme & Loisirs » :
    − Devis
    − Négociations
    − Organisation des prestations
    − Participation à certaines prestations
    − Suivi de la satisfaction
    − Démarchage de nouveaux clients « Tourisme & Loisirs »
     Qualité :
    − Suivi de la flotte de 2CV
    − Suivi des chauffeurs
    − Mise en place des améliorations
    − Recommandations sur les process

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Formations

  • Bishop S University (Sherbrooke, Quebec, Canada)

    Sherbrooke, Quebec, Canada 2010 - 2011 Erasmus
  • Ludwig Maximilians Universität (LMU) (München (Munich))

    München (Munich) 2007 - maintenant Magister Artium
  • Volyn National University (Lutsk)

    Lutsk 2004 - 2006

Réseau

Annuaire des membres :