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Ibrahima Phine Jacques SAGNA

SARCELLES

En résumé

Compétences Informatique et Technique

Réseaux : Connaissance des protocoles réseaux (IPv4/6, VPN, TCP/IP, Wan, DNS, Routing, FTP, SSH,
Environment Windows 2003 2008 et Windows 2012, Active Directory
Linux Serveur Ubuntu, Samba, DNS dynamique et statique,
Configuration Routeur/Switch.

Systèmes et Messagerie:
Windows 7 et XP,
VMware Workstation,
Telnet et SSH(Putty)
Déploiement, sauvegarde et restauration, Maitrise d’Acronis 2010 2011.
Microsoft Office (toutes versions), OpenOffice
Messageries (clients): Microsoft Outlook, Lotus notes

Mes compétences :
Active Directory
Ubuntu Server
Microsoft Windows Server
Cisco
Debian
Acronis
TCP/IP
VMware
Lotus Notes
Microsoft Office
Workstation
VPN
Secure Shell
Routing
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
MC
Lotus Notes/Domino
LAN/WAN > WAN
LAN/WAN > LAN
FTP
Domain Name Server Protocol

Entreprises

  • Client : SFR - Supervision Bout en Bout des services

    2016 - maintenant Mission : Supervision Bout en Bout des services

    • Détection des incidents sur les services Clients
    • Détection des dérives de QoS
    • Diagnostic et Qualification
    • Calcul des niveaux de criticité pour les ICR – Incidents Critiques Réseau
    • Gestion, suivi et diffusion des ICR
    • Communication interne & externe ICR
    • Coordination ICR complexes

    Environnement technique :
    • Sondes actives – usage client : Selenium, Datamat, map xMS
    • Sondes passives – flux client : Ninja, Cacti
    • Hyperviseur d’alarmes Services - SCS
    • Plaintes Clients - ESP
    • Alertes QoS
    • Alertes Forum / Internet
    • Volumétries d’usage
    • Indicateurs Temps Réels
    • Schéma de Flux, guides troubleshooting

  • Réseau Télécom - Supervision

    2014 - 2016 Client EDF CONSORT NT Paris.
    Surveiller les paramètres de fonctionnement du réseau, des systèmes d'information et des services associés. Gérer les incidents.
    * Prendre en compte les alertes de sécurité du réseau ;
    * Analyser les incidents
    * Diagnostiquer les causes
    * Déclencher les actions correctives ;
    * Suivre les incidents jusqu'à la confirmation totale du rétablissement ;
    * Prendre en compte les escalades clients
    * Assurer les interfaces internes ;
    * Garantir la communication vers le client de l'état d'avancement des incidents ;
    * Garantir la traçabilité des informations de résolution

    ;

  • Société DATAOS - Technicien en maintenance informatique

    2014 - 2014 * Projet : Réalisation d'une infrastructure de tolérance de panne. ;
    * Montage d'une plateforme d'examen pour un centre de formation. ;
    * Inventaire et étiquetage de tout le parc informatique. ;
    * Aide à l'utilisateur. ;
    * Sauvegarde et restauration d'image via Acronis true image ;
    * Intégration des équipements d'interconnexion LAN et WAN. ;
    * Déploiement de câblage. ;
    * Préparation installation et configuration de serveurs. ;
    * Action de maintenance sur le réseau d'entreprise ;

  • PSA Peugeot Citroën - Employé polyvalent

    Rueil Malmaison 2010 - 2013 * Montage de faisceaux lumineux intérieur véhicule. ;
    * Montage système de freinage ABS ESP sur véhicule. ;
    * Montage Airbag intérieur véhicule. ;

Formations

  • CEFIAC

    Sarcelles 2013 - 2014 Titre professionnelle TSRIT

    Technicien Supérieur en Informatique Réseau et Télécommunication. CEFIAC 95200

  • La Tourelle

    Sarcelles 2013 - 2014
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