Mes compétences :
Business Process Management
Networking
SAP ERP
Project management
ITIL Foundation V3
Business Analysis
E-commerce
E-business
Management
Information Technology
Social networking
Mobile
Entreprises
Avilon Group
- Directeur des systèmes d'information
2012 - 2016• Proposition et mise en œuvre de la transformation numérique de l’entreprise (E-commerce et applications mobiles): plate-forme B2B pour les grossistes automobiles ; site Web B2C innovant pour les consommateurs / clients pour l'achat en ligne de nouvelles voitures (avec visibilité en temps réel du stock réel) ; ouverture de la boutique numérique de vente de voitures Hyundai dans un environnement de centre commercial (une innovation complète, 1ère boutique de ce type en Russie et 5ème boutique numérique Hyundai dans le monde) ; création d’applications mobiles pour les clients et pour les employés (pour des mécaniciens de services automobile, pour des ouvrières serriste pour la branche agricole de l'entreprise, etc.) et d’autres projets innovants.
• Standardisation et centralisation des services informatiques fournis à 7 différentes entreprises / secteurs d'activité du groupe dans un environnement très dynamique et changeant (au cours de la période de 4 ans 4 nouvelles entreprises / secteurs d'activité ont été ajoutées à l'activité principale automobile de l'entreprise, ce qui a nécessité une nouvelle configuration de la fonction informatique de l'entreprise comme un facteur clé de succès pour un déploiement rapide des activités) : migration vers un seul ERP (1C 8.3. Enterprise) ; optimisation et reengineering de processus métier clés pour le secteur d'activité principal de automobile (les processus d'affaires clés décrits et unifiés pour 17 filiales automobiles de l'entreprise) ; lancement d’un système unifié commun de gestion de la relation client/CRM (pour les filières Marketing et Vente/Marketing et Sales pipeline) ; développement centralisé de tous les sites Web de l'entreprise (plus de 30 sites Web), etc.
• Gouvernance informatique efficace: création de la stratégie informatique et DRP (Disaster Recovery Plan / Plan de Reprise d'Activité) ; mise en œuvre du concept Agile pour tous les développements de systèmes informatiques ; lancement du SPOC (Service Desk) basé sur les concepts clés d'ITIL, etc.
TUI
- Directeur des systèmes d'information
LEVALLOIS PERRET2011 - 2012• Création d’une nouvelle organisation IT et réorganisation de processus métier et de systèmes d'information clés pour sécuriser une fusion importante de l’entreprise (fusion de trois sociétés locales: ‘VKO Group’, ‘Mostravel’ et ‘Kiev Voyage’ en un seul groupe ‘TUI’): en charge du projet de la réingénierie des processus d'affaires (tous les processus clés de 3 sociétés fusionnées ont été décrits « As Is » et les nouveaux processus « To Be » ont été développés pour un seul groupe ‘TUI’) ; fusion de 3 départements informatiques en un seul département IT avec 25% d'optimisation du personnel informatique ; mise en œuvre du système financier commun (1C 8.2) et du Service Desk commun (basé sur les concepts ITIL) pour la Russie (plus de 1 500 agences), l'Ukraine et 9 pays de destination (par exemple, la Turquie, l'Egypte, la Grèce), etc.
• En charge des projets de transformation numérique (B2B et B2C): création d'un site Web B2C commun/unique pour tous les clients, développement d'une plate-forme B2B commune/unique avec module CRM (y compris ‘Travel Planner’) pour plus de 1500 agences de tourisme, création d'un Intranet commun basé sur Sharepoint, etc.
• Renforcement de la gouvernance informatique efficace: création du plan stratégique pour IT, incluant le DRP et les imprévus/contingency, développement le système Data warehouse et BI (Business Intelligence) basé sur QlikView, création d’un modèle informatique permettant une relocalisation rapide et économique des agences de voyages, migration de plus de 300 agences de voyages vers la téléphonie IP avec une optimisation significative des coûts téléphoniques, etc.
Independance Group
- Directeur des systèmes d'information
2008 - 2010
Sanofi
- Directeur des systèmes d'information
Paris2005 - 2008
IBM
- Chef des Projets d’Outsourcing Stratégique
Bois-Colombes 2004 - 2005
JTI
- Responsable Systèmes d’Information
2003 - 2004
Unilever
- Responsable Systèmes d’Information
Rueil-Malmaison1995 - 2003
Sadko Arcada
- Administrateur de système informatique
