Mes compétences :
Business
Business Objects
Designer
Dreamweaver
Microsoft CRM
Microsoft SQL
PHP
Refonte de processus
Webi
Entreprises
MD PERF
marseillemaintenant
FashionShopping.com - site de vente privée
- Responsable Web / Emailing
2009 - 2008Statistiques Médiamétrie/Netratings :
Site ecommerce avec plsu de 2 millions de V.U par mois du secteur Ecommerce
en charge des projets emarketing d?un site de ventes privée.
1/ Emarketing Direct : gestion des campagnes emails BtoC et BtoB.
- Suivi des problématiques de délivrabilité
- Optimisation de la base de donnée, qualification des adresses emails
- Organisation de jeux concours et récoltes d?adresses
- CRM : analyse du comportement clients et adaptation des actions webmarketing
2/ Référencement : optimisation du référencement et positionnement du site dans les outils de recherches.
- mise en place de mini-sites et blogs évènementielles
3/ Partenariats et traffic :
Mise en place de partenariats visant à accroître le trafic sur notre site ecommerce
Spir Communication
- Responsable E-mail Marketing
Aix-en-Provence2009 - maintenant
Groupe Safig - Cabestan
- Responsable Pôle Support
2007 - 2008Création du pôle support clients
Mise ne place des process, outils et livrables
Accompagnement à la gestion des bases de données clients : mise en place de flux XML, ftp ... automatisations des traitements
Groupe Safig / Cabestan
- Account Manager - chef de projets emarketing
2006 - 2007Accompagnement des Grands Comptes de l’agence dans leur approche de l’eMarketing Direct.
Suivi des projets mis en place et aide à leur optimisation technique. L’accompagnement se décline en prestations orientées :
Synchronisation de bases de données, interfaçage avec des outils de webanalytics, webservices…
- Conseil : Bilans périodiques autour des indicateurs liés à l’Email marketing, audit de bases de données, best pratices…
