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Ikenna ALARIBE

PARIS

En résumé

Gestionnaire confirmé, je dispose d'une expérience significative dans des groupes d'assurances.

Ma flexibilité, ma capacité d'adaptation, ma rigueur, mon sens du professionnalisme et mon sens du relationnel me permettent d’évoluer positivement au sein des structures dans lesquelles j'ai évolué.

Actuellement en CDI, je reste à l'écoute du marché et je cherche à franchir de nouveau pallier dans ma connaissance pratique et théorique du domaine de la protection sociale.

Resté à l’écoute du marché demeure un point essentiel dans ma perspective d'évolution professionnel.

Entreprises

  • AUXIA GROUPE MALAKOFF MEDERIC - GESTIONNAIRE CELLULE RELATION PARTENAIRE

    2016 - maintenant Depuis Mai 2015 AUXIA (Malakoff Médéric) à Paris

    - Relations avec les notaires, organismes de tutelles, assurés par téléphone, mails et envois de courriers personnalisés.
    - En Gestion déléguée, mise en place de relations privilégiées avec le partenaire dans le cadre d’un outil spécifique pour répondre au mieux à leurs attentes, questions, réclamations.
    - Traitement des anomalies liées au service gestion ou à l’outil informatique
    - Établissement de procédure de gestion
  • Auxia - Gestionnaire polyvalent

    2014 - 2016
    - Traite les courriers et les courriels
    • Gérer les contrats et les demandes de prestations
    - Analyse la recevabilité des demandes clients et instruit la demande de prestations
    - Détermine les garanties et calcule le montant des prestations selon les clauses des contrats et la fiscalité applicable
    - Est garant de la conformité du dossier
    - Ordonnance et met en paiement les prestations
    - Prend en compte les modifications du contrat (avenants, …)
    - Traite les demandes des assurés
    - Valide les appels de cotisations et assure le suivi des encaissements des primes
    - Assure la gestion des anomalies liées aux paiements en relation avec les intermédiaires
    - Effectue les résiliations
    - Traite les réclamations « tous canaux »
    Coopérer avec le réseau des partenaires internes et externes impliqués dans la gestion des dossiers
    Echange avec le réseau de partenaires externes et le réseau de distribution pour garantir la qualité de service attendue

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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