Mes compétences :
Ciel Gestion
Cegid
Logiciel CRM
Marketing direct
Microsoft Excel
Prezi
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Professionnalisme
Esprit d'équipe
Lead generation
Entreprises
DQE SOFTWARE
- Commerciale
Neuilly Sur Seine Cedex2016 - maintenant
WEFIT Solutions France
- Commerciale B to B
Paris2016 - 2016o Développer les ventes des formations linguistiques en B to B
o Gestion de l'outil CRM et LMS
o Prospection téléphonique
o Prise de rendez-vous par visio conférence et physique
o Négociation
o Suivi des clients existants
Mahola Hôtesses
- Hôtesse aeroportuaire
Paris2016 - 2016Assurer l'accueil des voyageurs en correspondance
Assurer la vérification des passeports et des cartes d'embarquement
Préparer les voyageurs afin de faciliter le déroulement des contrôles des bagages à main au scanner
Trencube
- Assistante marketing
Toulouse2015 - 2015o Enrichissement de la BDD clients par la recherche de nouveaux clients (14 prospects obtenus)
o Gestion de l’outil CRM
o Marketing direct : Réalisation de campagnes de génération de leads
o Prospection téléphonique
o Etude de l’impact des périodes d’envoi et du nombre de relance sur l’efficacité des campagnes
Association des Anciens GEA de Troyes
- Projet de Création d’un lien pour les anciens et les étudiants actuels GEA de Troyes
2014 - 2015o Campagnes d’emailing pour l’enrichissement de la BDD de l’association
o Récolte de coordonnées de nouveaux diplômés avec la gestion de leur présentation à la cérémonie de la remise des diplômes
DIA
- Caissière et libre service
2014 - 2014o Mise en rayon des produits
o Rotation des produits et gestion des dates de péremptions
o Inventaire
o Accueil et encaissement des clients (plus de 5000€ de chiffre d’affaires par jour)
TINGIS
- Téléconseillère
2013 - 2013o Ecoute de la demande du client
o Résolution de problèmes techniques de connexion internet