-
Franprix
- Directeur adjoint
Paris
2015 - maintenant
- Encadrement d’une équipe polyvalente de moins de 10 personnes
- Passation de commandes
- Gestion et optimisation du niveau de stock
- Saisie et validations des factures sur logiciel interne
- Demandes d’avoirs suite à litiges de livraison
- Détermination des produits composant la gamme
-
« Franprix Mermoz »
- Directeur adjoint
2015 - maintenant
Encadrement d'une équipe polyvalente de moins de 10 personnes ;
- Passation de commandes ;
- Gestion et optimisation du niveau de stock ;
- Saisie et validations des factures sur logiciel interne ;
- Demandes d'avoirs suite à litiges de livraison ;
- Détermination des produits composant la gamme
-
« Dia Plombières »
- Adjoint chef de magasin
2013 - 2015
Encadrement d'une équipe polyvalente de 10 personnes ;
- Respect des objectifs (CA, démarque, VHT) et de la productivité du personnel (rapidité caisse,
traitement de la livraison)
- Contrôle qualité / quantité des marchandises entrantes (pointage BL, mise en évidence d'écarts
de livraison, réclamations)
- Pilotage caisse (apports monnaie, prélèvements, clôtures de caisse, annulations et
remboursements, contrôles caddies)
- Lutte contre la démarque et applications de procédures de flux monétaire, du personnel et des
marchandises
- Gestion des marchandises périssables (dates limites de vente, rotations, pertes) et du « point
chaud » (boulangerie)
- Mise en œuvre de techniques de marchandisage et de réimplantation rayon ;
- Reporting hebdomadaire (CA, débit, panier moyen, démarque) ;
- Gestion d'inventaire (mise en œuvre, contrôle, interprétation)
-
Dia
- Adjoint chef de magasin
2013 - 2015
- Encadrement d’une équipe polyvalente de 10 personnes
- Respect des objectifs (CA, démarque, VHT) et de la productivité du personnel (rapidité caisse, traitement de la livraison)
- Contrôle qualité / quantité des marchandises entrantes (pointage BL, mise en évidence d’écarts de livraison, réclamations)
- Pilotage caisse (apports monnaie, prélèvements, clôtures de caisse, annulations et remboursements, contrôles caddies)
- Lutte contre la démarque et applications de procédures de flux monétaire, du personnel et des marchandises
- Gestion des marchandises périssables (dates limites de vente, rotations, pertes) et du « point chaud » (boulangerie)
- Mise en œuvre de techniques de marchandisage et de réimplantation rayon
- Reporting hebdomadaire (CA, débit, panier moyen, démarque)
- Gestion d’inventaire (mise en œuvre, contrôle, interprétation)
-
Grosbill (groupe Auchan)
- Responsable adjoint
Paris
2010 - 2013
- Remplacement du responsable du magasin durant 8 mois
- Gestion et planification des flux SAV entrants et sortants
- Gestion litiges clients et propositions de solutions adaptées (retards de livraison, mécontentements)
- Encadrement d’une équipe polyvalente de moins de 10 personnes
- Comptages de caisse en fin de journée (comptage espèce, télécollecte, reporting quotidien, recherche d’écarts)
- Reporting hebdomadaire (utilisation de tableau de bord, mesure de productivité quantitative et qualitative)
- Relation avec différents intervenants techniques (électricien, plombier, informaticien, entreprise de sécurité incendie, entreprise de télésurveillance)
- Evaluations annuelles de compétence (utilisation d’outils d’évaluation : satisfaction client, taux de rapidité, atteinte des objectifs)
- Recrutement (définition des besoins, proposition de postes, sélection des candidats, intégration, formation)
- Contact privilégié avec le service informatique (prises de contact, intervention à distance, rapports de disfonctionnements, proposition d’amélioration du logiciel interne)
-
« Grosbill Marseille »
- Responsable Adjoint
2010 - 2013
Remplacement du responsable du magasin durant 8 mois ;
- Gestion et planification des flux SAV entrants et sortants ;
- Gestion litiges clients et propositions de solutions adaptées (retards de livraison,
mécontentements)
- Encadrement d'une équipe polyvalente de moins de 10 personnes ;
- Comptages de caisse en fin de journée (comptage espèce, télécollecte, reporting quotidien,
recherche d'écarts)
- Reporting hebdomadaire (utilisation de tableau de bord, mesure de productivité quantitative et
qualitative)
- Relation avec différents intervenants techniques (électricien, plombier, informaticien,
entreprise de sécurité incendie, entreprise de télésurveillance)
- Evaluations annuelles de compétence (utilisation d'outils d'évaluation : satisfaction client,
taux de rapidité, atteinte des objectifs)
- Recrutement (définition des besoins, proposition de postes, sélection des candidats,
intégration, formation)
- Contact privilégié avec le service informatique (prises de contact, intervention à distance,
rapports de disfonctionnements, proposition d'amélioration du logiciel interne)
-
« GrosBill Marseille »
- Vendeur Magasinier
2009 - 2010
-
Grosbill (groupe Auchan)
- Vendeur magasinier
Paris
2009 - 2010
- Vente
- Conseil
- Magasinage
- VPC
-
Darty
- Vendeur multimédia
BONDY
2007 - 2009
Contrat de professionnalisation « Darty Cantini » (
-
Darty
- Vendeur conseiller contrat pro
BONDY
2007 - 2009
- Vente
- Conseil
- Mise en rayon
-
Darty
- Vendeur multimédia
BONDY
2006 - 2007
-
Darty
- Vendeur conseiller alternance
BONDY
2006 - 2007
- Vente
- Conseil
- Mise en rayon
