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Technip
- Change manager groupe
Paris
2013 - maintenant
Change Manager France et Groupe; responsable de la gestion des changements d'infrastructures du groupe Technip
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Technip
- Change Manager France & Responsable de la gestion des changements
Paris
2013 - maintenant
Technip (Paris, La Défense)
Responsable de la gestion des changements au sein de la DSI :
- Gestion opérationnelle des changements au niveau France et Monde. ;
- Pilotage, suivi qualité des prestataires ;
- Reporting (SLA, QoS, KPI)
- Amélioration continue ;
- Gestion des incidents, crises (backup)
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Orange Business Services
- Consultant
Paris
2011 - 2013
2 ans CDI : Consultant Cloud et Gouvernance des SI
- Cloudwatt : Assistance au développement marketing et commercial des offres Cloud ;
- Orange : Chef de produit marketing sur les offres Cloud d'Orange Business Services ;
- RFF : Définition et mise en place plateformes de services pour les clients de RFF
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Orange
- Consultant Senior
Paris
2011 - 2013
Consultant en Gouvernance des SI et Cloud Computing au sein de la branche conseil d'Orange Business Services - Orange Consulting
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Solucom pour Lyonnaise des Eaux
- Chef de projet déploiement
2008 - 2008
Mission: Déploiement généralisé Active Directory 2003
Durée: 6 mois
Chargé du déploiement pour une délégation d'un grand compte (1400 utilisateurs) dans le cadre de la migration des serveurs et postes de travail vers une cible Windows 2003 :
- Organisation des migrations (planning, définition d’architecture cible)
- Pilotage et coordination des actions pré-déploiement
- Relation opérationnelle et gestion des vagues de migration
- Migration technique, support sur site et reporting opérationnel
- Conduite du changement, communication et transfert de connaissance
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Solucom pour AREVA
- Service Manager
2008 - 2010
Mission: Mise en place d’une cellule Service Management – Service Manager
Durée: 1 an et demi
-) Mise en place et organisation
- Participation à l’organisation et à la mise en place d’une cellule Service Management.
- Déclinaison opérationnelle de processus ITIL (mise en place des processus, méthodes et outils de travail)
-) Conduite Opérationnelle
- Responsable de la gestion des Changements (Animation du CAB, AMOA)
- Responsable de la gestion des Problèmes (Pilotage et coordination des problèmes transverses et suivi des problèmes en cours)
- Responsable de la gestion des Incidents (Pilotage et coordination des incidents transverses, suivi des incidents ciblés)
- Conduite du changement, communication.
-) Cycle d’amélioration continu
- Amélioration continu des processus (évolution des outils, cycle en V : recueil des nouveaux besoins, spécifications fonctionnelles, recette)
- Adaptation des processus à des contextes organisationnels spécifiques.
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Solucom Group
- Consultant en Organisation et Mangement des SI
puteaux
2007 - 2011
Consultant Solucom en Gouvernance Opérationnelle et Service Management depuis 11/2007
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Solucom - Gouvernance SI
- Chef de projet migration Windows
2007 - 2011
4 ans CDI : Consultant Gouvernance des SI
- Areva : Accompagnement/mise en place cellule de service management au sein de la production informatique ;
- Lyonnaise des Eaux : Chef de projet migration Windows pour la région Sud Ouest. ;
- SNCF : Amélioration processus BUILD d'élaboration des Systèmes d'information au sein du Centre de Services SNCF.
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TF1
- Chef de projet Junior
BOULOGNE
2007 - 2007
TF1 – Direction des Systèmes d’Information (Paris)
Stage de fin d'études (6 mois)
Chef de projet Junior (AMOA) pour le déploiement d’une solution de gestion de parc commune à toute l’entité:
Déploiement du progiciel à un périmètre donné
Conduite du changement
Formation et assistance aux utilisateurs
Création de scripts SQL de correction de données
Gestion des anomalies
Suivi des développements
Recette fonctionnelle
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Solucom pour TOTAL
- Conseil en gestion et management de projet
2007 - 2008
Mission: Optimisation du management de projet
Durée: 3 mois
Participation à la mise en place d’une méthodologie de PMO pour la gestion et le pilotage des projets:
-) Audit du contexte et des outils mis en place pour la gestion de projet
-) Capitalisation autour de l’outil de Business Mapping MINDMANAGER
-) Étude et mise en place d’indicateurs projet pour le Reporting et les tableaux de bord opérationnels et stratégiques
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Solucom pour FRET SNCF
- Audit et conseil en organisation
2007 - 2008
Mission: Amélioration des modes de fonctionnement du Centre de Services.
Durée: 3 mois
Audit organisationnel en vue d’améliorer les processus d’élaboration des Systèmes d’information. Mission qui se focalise plus particulièrement sur les modes de fonctionnement du Centre de Services :
-) Réalisation du bilan de situation (entretiens, synthèse, modélisation)
-) Benchmark sur les modalités de management d’un Centre de services
-) Mise en place et formalisation du catalogue de services
-) Adaptation et élaboration de nouveaux processus
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Polytechnique Bucarest
- Etudiant
2006 - 2006
LIGUE DE COOPERATION CULTURELLE ET SCIENTIFIQUE ROUMANIE-FRANCE
(Bucarest, Roumanie)
Projet (2 mois) en Sciences de l’Information et de la Communication en collaboration avec l’Ecole Polytechnique de Bucarest (évaluation de la qualité de l’information)
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SAFRAN
- Ingénieur d'études
Paris
2005 - 2005
SAFRAN - Département Informatique (Vernon)
Stage de 5 mois
Etude et mise en œuvre d’un filtre numérique et de la conversion de fichiers pour le traitement automatique de données d’essais moteurs fusées.
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Renault
- Stagiaire
Boulogne-Billancourt
2002 - 2002
CENTRE TECHNIQUE RENAULT – Service Assistance Informatique et Moyens Embarqués (Aubevoye, 27)
Etude (3 mois) de faisabilité et rédaction du cahier des charges pour la mise en œuvre d’un banc de test de cartes électroniques.
