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Entreprises
Banque Marocaine de Commerce
- Responsable de Département Gestion et Développement Immobilier
2009 - maintenantPoste : Responsable de Département Gestion et Développement Immobilier- BMCE IMMOBILIER- Filiale du Groupe BMCE BANK.
Missions :
* Gestion, suivi et développement du Patrimoine immobilier hors exploitation de la banque : Définition d'une politique et d'une réelle stratégie de placement visant à la fois à prospecter des acquéreurs potentiels pour la vente des biens destinés à la vente et à rentabiliser les revenus locatifs de ceux donnés en location.
* Finalisation des actes, et contrats pour la location, vente et acquisition des biens immobiliers hors exploitation au profit de BMCE IMMOBILIER
Poste : Manager Procédures et Organisation « Direction Maîtrise d'Ouvrage et Synergie Technologiques »
Projets réalisés :
* Projet consignation et transfert des comptes prescrits à la CDG et à la TGR : Refonte du processus de gestion des comptes en déshérence et mise en place de la gestion de la consignation et du transfert des comptes prescrits.
* Projet gestion des prélèvements automatiques des factures BMCE : Mise en place du Workflow permettant la gestion automatique des prélèvements des factures BMCE.
* Projet gestion des habilitations et des mots de passe des applications SAS : Mise en place du Workflow permettant la gestion des changements d'habilitation des applications.
* Projet Gestion Relation Client : Refonte globale des processus impactés par l'implantation de la GRC.
* Projet GED : Mise en place de processus Gestion Electronique des Documents.
* Projet Régionalisation : Refonte globale et mise en place des nouveaux processus inhérents à la décision de régionalisation de BMCE BANK
* Projet de mise à jour du circuit d'approbation des dossiers de crédits: Automatisation et refonte du circuit d'approbation dans le cadre du nouveau schéma délégataire.
* Projet CAP PROCESS : Industrialisation des processus de traitements administratifs au niveau des Back Offices (Analyse et étude de l'existant, études de BENCHMARK, élaboration des fiches de postes, définition des rôles et missions, refonte des procédures...)
* Projet Instruction des Dossiers de Crédits Entreprises et Habitats : Refonte globale des processus d'octroi de crédit d'investissement, de fonctionnement et d'habitation adossés ou non à un fond de garanties.
* Procédures achats : Description du circuit d'engagement des dépenses de fonctionnement et d'investissement.
* Procédure d'élaboration des budgets au niveau de la Banque : Description des étapes d'élaboration et d'engagements des budgets au niveau de BMCE BANK.
Missions réalisées :
* Etablissement de cahiers des charges fonctionnels ;
* Préparation et animation des ateliers de travail et de validation
* Conception et paramétrage des schémas de comptabilisation au niveau de l'outil XRDJ;
* Réalisation des recettes fonctionnelles et établissement de bilans de recettes
* Modélisation et formalisation des procédures sur l'outil MEGA PROCESS
* Encadrement des équipes et validations des livrables ;
* Préparation de supports d'arbitrage destinés à la Direction Générale.
Lieu : Banque Société Générale Maroc
Poste : Chef de projet AMO Sénior « Direction des Projets et de l'Organisation »
Projets réalisés
Société Générale Maroc
- Chef de projet SI Sénior
Casablanca2004 - 2009* Gestion des Sommes à Disposition EQDOM
* Automatisation des prélèvements
* Cellule méthodes et procédures :
Missions réalisées :
* Projet MEGA : Mise en place de l'architecture organisationnelle bancaire via l'outil MEGA Process ;
* Elaboration de la cartographie des processus bancaires
* Conception de la charte d'élaboration des procédures bancaires;
* Modélisation et formalisation des procédures relevées sur l'outil MEGA PROCESS
* Animation des réunions de validation ;
* Maintenance et mise à jour du référentiel de procédures ;
Société Générale Maroc
- Auditrice
Casablanca2002 - 2004* Elaboration d'instructions et directives bancaires;
* Mise à jour des instructions obsolètes ;
* Conseil et assistance aux entités émettrice des documents normatifs;
* Chantier Conduite du changement du projet
* Recensement et élaboration des processus ;
* Préparation des programmes, plannings et supports de formation
* Réalisation des manuels utilisateurs et des guides de formation
* Assistance post démarrage au réseau ;
* Mise en place d'une base école pour les formations continues ;
* Animation de formation pour le réseau
Lieu : Société Générale - Direction de l'Inspection Générale
Poste : Inspectrice - Auditrice
* Audit des engagements
* Missions thématiques
* Missions d'audit comptable et procédural ;
Formations
ISCAE (Casablanca)
Casablanca2004 - 2006Master spécialisé RH
spécialisé en Management des Ressources Humaines à L'ISCAE en collaboration avec EAMS (Euro Arab Management School) Espagne. Mémoire sous le thème « problématique de l'adéquation poste/ profil au sein des collectivités locales : cas de l'arrondissement de SIDI BELYOUT ».
Institut Supérieur De Commerce Et D'Administration Des Entreprises ISCAE (Casablanca)
Casablanca1998 - 2002Diplôme de l'ISCAE
: Diplôme de l'ISCAE (Institut Supérieur de Commerce et D'Administration des Entreprises) option marketing.