Mes compétences :
Marketing
Management
Communication
Entreprises
Batipro Distribution - Groupe HOLCIM
- Assistante du responsable Developpement Marketing
2014 - 2014-Analyse et diagnostic de la stratégie de fidélisation clients:
.Analyse des études de marché
.Analyse du programme de fidélité client,
-Mise en place et lancement du projet ''Net Promoter Score'',
-Propositions de stratégies d'actions pour l'amélioration de la fidélisation clients.
Royal Air Maroc (RAM)
- Stagiaire au Département communication et Evénementiel
2013 - 2013- Étude Benchmarking stratégies de communication et Recommandations,
- Veille concurrentielle
Office National de l'eau Potable (ONEP)
- Stagiaire au Service Etudes et Plans Marketing
2012 - 2012Étude de satisfaction client:
-Détermination d'un échantillon représentatif pour une enquête de satisfaction
-Analyse de la démarche d'étude de satisfaction client
-Recommandations pour l'amélioration des études de satisfaction
Executive services
- Assistante chef de projet Marketing
2011 - 2011
Poste du Maroc
- Stagiaire
2010 - 2010Stage d'initiation
Formations
Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion De Casablanca (Casablanca)
