Imene AMMAD

En résumé

Entreprises

• HSBC - Chargé Qualité

  Paris 2014 - 2015 - Formalisation et maintenance des catalogues de services et Gestion des accords de services
  - Revue et formalisation des processus métier et IT
  - Définition des métriques et modalités de mesure (Indicateurs de performance) pour les services IT
  - Formalisation et communication des Reportings qualité
  - Conception et déploiement d'outils de mesure pour la qualité
  

• Devoteam - Consultante

  Levallois-Perret 2012 - maintenant Consultante DEVOTEAM Consulting
  
  o Sensibiliser les Directions Générales / DSI à l’accompagnement conseil pour les études et audits sur les SI, PCA et PRA.
  o Animation marketing et commerciale autour des offres Devoteam à l’occasion de séminaires, conférences, salons, etc.
  o Développement de la relation client, recueil et synthèse de l’expression de besoins.
  o Rédaction d’offres de services.
  o Management opérationnel.
  o Pilotage des ingénieurs en clientèle.
  
  
  Consltante Projet, Algrian Gulf Bank - AGB (2013)
  Valorisation du Système d'Information Bancaire de AGB
  
  Project Manager, Centre de Précompensation Interbancaire - CPI (2013- 2014)
  Etude pour la refonte de l'architecture réseau
  
  Consultante Projet, Ministère du Travail de l’Emploi et de la Sécurité Sociale- MTESS (2013)
  Suivi de la réalisation du RISIAD (Réseau Informatique Sectoriel Intégré d'Aide à la Décision)
  
  Consultante Projet , Banque Extérieure d’Algérie - BEA (Fevrier 2013 – Aout 2013)
  Assistance au choix du nouveau système d’information pour la banque
  
  Consultante Projet, NATIXIS Algérie (Février 2013)
  Audit du Plan de Continuité d’Activité de NATIXIS Algérie
  
  
  Consultante Projet, CNEP BANQUE
  Etude de la refonte du Réseau de la CNEP Banque et Etude de la Sécurité Informatique.
  
  
  

• Sonatrach - Ingénieur Support

  2010 - 2010 Thème principal : Audit réseau et SI
  Plus des tâches quotidiennes en tant qu’ingénieur support :
   Maintenance de l’infrastructure réseau
   Gestion des postes en utilisant ACTIVE DIRECTORY
   Etude approfondie et tests sur le Système d’information de l’entreprise (MUSIS)
   Audit de la sécurité physique, tests d’intrusion et Gestion du DataCenter (Backup, Serveurs, Filtrage…)

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2014 - maintenant Maste 2 management des systèmes d'information et de connaissance

• Ecole Nationale Supèrieure D'Informatique (Ex Institut National De Formation En Informatique) (Alger)

  Alger 2007 - 2012 Ingénieur d'Etat en Informatique

Réseau

• Abdeldjalil DERRASCHOUK

• Fatma Zohra HANNOU

• Hicham DJELLOULI

• Kenza DJEDDI ALI

• Manel BELLEILI

• Mohamed BEGAA

• Mohamed TOUATI

• Mohamed Amine SBAIA

• Rahma HANACHI

• Samia KHEDIM